SPX Bot Ve Polar Ürünlerinin İade Talebi İşleme Alınmadı

SPX üzerinden aldığım bot ve polar ürünleri için iade talebi oluşturdum ve ürünleri yaklaşık 10 gün önce DHL kargo ile geri gönderdim. Ancak sistemde hâlâ “sipariş teslim edildi” olarak görünüyor ve iadem hiçbir şekilde işleme alınmadı.

Sipariş numaram 3374006750511238’tir. Kargo takip numarası bana iletilmediği için şu an yalnızca sipariş numarası üzerinden süreci takip edebiliyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iade sürecim başlatılmadı.

Ürünlerin teslim alınıp alınmadığının kontrol edilmesini, iade sürecimin ivedilikle başlatılmasını ve ödediğim tutarın gecikmeden kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.