to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım tarihinde SPX internet sitesi üzerinden 2040 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak 18 Kasım’da, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve onayım alınmadan, siparişim mail yoluyla iptal edildi. Sipariş numaram: 3081682303812958. İptal ile ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, sadece iptal edildiğine dair bir bilgilendirme maili aldım. Ödemem iade edildi fakat yaşanan bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin neden iptal edildiğine dair açıklama yapılmasını ve aynı ürünü, sipariş verdiğim fiyattan tekrar satın alma hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
17 Kasım 2025 tarihinde spx.com.tr üzerinden Marell marka bir ayakkabı satın aldım. Siparişim onaylanmasına rağmen, 18 Kasım’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi (Sipariş No: 3081738847415649). Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma geçerli bir ipta...
SPX Online üzerinden 3079003687312731 numaralı siparişimde, Mall Of İstanbul SPX mağazasından teslim almak üzere toplam 15.310 TL tutarında, online al...
SPX online mağazasından ayakkabı siparişi verdim. Yanlış ürün aldığım için 10 dakika içinde iptal etmek istedim. İptal etmediler. Ürünler elinize ulaştığında iade edebilirsiniz dediler. Ürünler elime ulaştı. Paketini açmadan iade ettim fakat hala ücret iadesi alamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum ...
15 Kasım 2025 tarihinde SPX online mağazadan Salomon Ultra Glide 3 Proto Pack model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 3080013668013819). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden 4 gün sonra, stok hatası gerekçesiyle ürünün tarafıma gönderilemeyeceği ve siparişimin benim talebim olma...
SPX firmasının internet sitesinden 14/11/2024 tarihinde yapmış olduğum 2763884464320469 numaralı ayakkabı siparişi, bugün 21/11/2024 olmasına rağmen hala kargoya verilmemiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ürünün hala kargo çıkışının yapılmadığı teyit edilmiş, sürecin akıbeti hakkında d...
Yorumlar