SPX mağazaları

10.03.2024 tarihinde SPX Kocaeli İzmit 41 Burda AVM de bulunan mağazadan Vans ward ayakkabı satın aldım. Eve gelince ayakkabıya tekrar bakıp bağcık uçlarında sarılık ve sol ayakkabının arka dikişlerinde hata olduğunu fark edip ürünü beğenmediğim için hiç giymeden 17.12.2024 tarihinde aynı mağazada i...

SPX Akmerkez' den aldığım çocuk ayakkabısını değiştirmek istedim. Ancak çocuk ayakkabısı mağazalarda sınırlı olması nedeni ile değişim yapamadım. İade istediğimde görerek aldığım bir ürün olduğu için iade alamayacaklarını belirtiler. SPX internetten aldığım için şu ana kadar hiç bu şekilde sorun yaş...

SPX spor mağazasından online alışveriş yaptım, 2 çift ayakkabı sipariş verdim, biri elime ulaştı, telefon numaramı bile 000000000 olarak yazdıkları için ve sanırım yanlış adrese mi yollandı artık ne yaptılarsa, önce adres yetersizliği yüzünden ürün geri gitti, tel no olmadığı için aranmadım bile. Te...

Merhaba SPX Piazza mağazasından 3 ay önce almış olduğum 0531*****19 numaralı Skechers marka ayakkabının tabanında açılma oldu. İncelemeye gönderdim kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve detaylı açıklama yapılmadı. Ben bu durumu kabul etmiyorum. Skechers en sevdiğim ayakkabı markasıydı ama bu iki ...

Antalya Mall of'tan almış olduğum ayakkabı yanlara doğru açılarak su aldı. Garanti süresi içerisinde Terracity mağazasına başvurdum, ancak çok komik bir ret cevabı ile birlikte ayakkabımın değişmeyeceğini söylediler. Ben SPX'e güvenerek bu ayakkabıyı aldım ve kurallara uygun olarak kullandım, kontro...

SPX mağazasından bir ürün satın almıştım ve hesabıma hediye çeki tanımlanmıştı. 2023 Aralık ayında Buyaka AVM'deki mağazalara gittim ancak istediğim ürünü bulamadım ve o gün alışveriş yapmadım. Telefon numaram sistemde değiştirildi. Tanımlı hediye çekim hakkında iki kez bilgi aldım ve bana hediye çe...

4 ay önce Kartal İstMarina AVM içindeki SPX mağazasından aldığım Superga marka ayakkabı 5_6 kere giymeden sonra alt tabanından açılma yaptı. Ayrıca içi soyuldu. Firmaya götürdüm incelemeye gideceği söylenildi. İncelemeden geldikten sonra red edildiği iletildi. Firma hakkında mağduriyet yaşıyorum. Ür...

SPX internet mağazasından aldığım ayakkabı bir buçuk aylık günlük kullanım sonrasında dikişlerinden açıldı. Burun ucundan yapışkanından ayrılma söz konusu oldu. Ürünü incelemeye gönderdim. 2 yıl garantisi olmasına rağmen, üründen kaynaklı değil kullanımdan kaynaklı olduğu söylenerek değişim ya da ia...

+2

Aldığım çantanın 24 saat geçmeden, etiket vs. çıkarılmadan iade etmek istediğimde, mağazanın şirket politikası gereği iade almadığını, 6052 sayılı Tüketici Kanunu'nu öne sürerek eksik ve yıldırıcı bir politika uygulayıp, iade yerine açık çek işlemine müşterileri zorla yönlendirerek mağazalarına mecb...

Haziran 2023 tarihinde 4350 TL ödeyerek SPX Viaport şubesinde Merrell marka spor ayakkabı aldım. Fileli olan spor ayakkabının fileleri 2,5 ay sonra sağ ayak sağ taraf ve sol ayak sol taraf yırtıldı. Her iki yırtıkta simetrik olan olarak aynı yerlerde. Ayakkabıyı aldığım SPX mağazasına götürdüm. İnce...

SPX firmasının internet sitesinden Merrell marka bir adet sweatshirt satın aldım. Ürünün fermuarlı ceplerinde yansıtıcı reflektörlü şeritler vardı; ancak bu şeritler birkaç giymede deforme oldu. Müşteri temsilcisiyle yapmış olduğum görüşmede, 'gönderin, incelemeye alalım' dediler. Gönderdim, fakat ü...

SPX Online Mağazası'ndan 27 Aralık 2023 tarihinde aldığım Moon Boot marka kadın kar botu, üçüncü kullanımda bağcık yerinden ayrılmıştır. Ayrıca sağ ayak botunun ucunda dikişler atılmıştır. Daha da tuhafı, müşteri hizmetleri ürünün 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen garanti talebimizin reddedil...

14/02/2024 tarihinde SPX mağazasından hediye olarak aldığım Skechers marka ürünü aynı gün iade etmek istedim. Ancak değişim yapabileceklerini, iade alamayacaklarını ifade ettiler. İstediğim başka bir Skechers modelinin ellerinde bulunmadığını ve temin edemeyeceklerini belirttiler. Bu durumdan dolayı...

Marina SPX mağazasından satın aldığım Salomon Goretex marka ayakkabının su aldığını fark ettim. Ayakkabıyı satın alırken, çalışanlar tarafından 2 yıl garanti kapsamında olduğu ve herhangi bir sorunda yardımcı olacakları belirtildi. Ürünü iki kez göndermeme rağmen, her defasında red yanıtı aldım. Ürü...

SPX online mağazasından Skechers bir ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabı kargo ile gününde geldi fakat defalarca denenmiş çok kirli bir ayakkabı göndermişler. Dış yüzeyinde ve tabanındaki kullanılmışlık ayakkabının çok kirli olduğunu göstermektedir. Lütfen konuyu çözünüz.

11.02.2024 tarihinde SPX internet Mağazasından Asics Jolt 3 Erkek Koşu Ayakkabısı (siyah/mavi renk) 43.5 no (Sipariş No: 2524540556011630) sipariş verdim. Ürünün kargoya verilmesini beklerken iptal-iade işlemine dair onay maili geldi. Firma tarafından hiçbir bilgi verilmeden mail atıldı. Konuyla ilg...

22.01.2024 tarihinde Eskişehir mağazadan tam olarak 8187 TL değerinde ürün aldım. Bunlardan 1 montu beden olmaması adına İzmir mağazadan değişim yaptım. Değişim yaptığım mont aynı fiyat ve modeldir. Hesabımda normalde 592 TL değerinde kullanacağım puan olduğunu bildiğim için bir başka alışverişte ku...

SPX online üzerinden verdiğim kayak gözlüğü siparişi onaylandı ve kargoya verilmesini bekliyordum. Kontrol etmek için siteye girdiğimde, benim verdiğim siparişten farklı bir gözlükle siparişimin değiştirildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün stokta olmadığı söylendi. İlk önce s...

27.01.2024 tarihinde düzenli olarak alışveriş yaptığım Brandium SPX mağazasından, '2. ürüne %30, 3. ürüne %40, 4. ürüne %50' kampanyasından yararlanarak 4 adet ayakkabı satın aldım. İade olmadığını, sadece değişim yapılabileceğini belirttiler. Ayakkabıların fiyatları şu şekildeydi: 1. Ayakkabı 6700 ...

Mağazadan gidip aldığını ürünün para iadesi hakkımız yokmuş. Bu bilgi fişin üstünde yazıyormuş, kim fişin altını okuyor? Mağazanızda bu bilginin kasada yazdığını söyleyen görevliniz bu yazının yazılı olduğu şeyi arkadan çıkartıp gösterdi, arka tarafı biz nasıl görelim? Ben hayatımın bu kadar saçma b...