Şişme Aparat Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Yaklaşık 3 ay önce Spovan Air2 model saati satın aldım. Saatle birlikte gelen tansiyon ve EKG ölçümü için kullanılan şişme aparatı yaklaşık 1 hafta önce bozuldu ve artık hiç şişmiyor, dolayısıyla ölçüm yapılamıyor.

Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkilileri aradım ve görüştüğüm E*** Hanım bana dönüş yapacaklarını söyledi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de sorunla ilgili bilgilendirildim.

Hem saatin hem de şişme aparatının kısa sürede arıza yapmasından hem de müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamamaktan dolayı mağdur oldum. Ürünlerin tamamının yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma yeni, sorunsuz bir saat gönderilmesini talep ediyorum.