to read complaints and reviews, or file yours. 
Spotify Bireysel Premium aboneliğine 2 ay ücretsiz kampanyası ile geçiş yaptım. Ancak 2 Ekim 2025 saat 20:00'de hesabımdan 15₺ ücret çekildi. Kampanya kapsamında ilk 2 ay ücret alınmaması gerekiyordu. Hesabımda kayıtlı olan tek kartı kullandım ve daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Ödeme sonrası herhangi bir fatura, dekont veya bilgilendirme maili de almadım. Abonelik işlemini Spotify'ın kendi web sitesi üzerinden gerçekleştirdim.
Haksız yere çekilen 15₺ tutarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Plan fiyatı 0₺ gözükmesine rağmen benden neden 15₺ alındı acaba
Spotify bireysel Premium üyeliğim olmasına ve üyeliğimin bitmesine yaklaşık 2 ay kalmasına rağmen, 13.10.2025 tarihinde saat 21.30 civarında hesabım bir anda ücretsiz hesaba geçti ve tekrar ödeme yapmam istendi. Herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, ayrıca ödeme faturam da elimde mevcut. Kull...
Spotify Bireysel abonelik ücretimi 11 Ağustos 2025 tarihinde Papara üzerinden 59,99 TL olarak ödedim. Her ay Papara tarafından yapılan kampanya kapsamında 15 TL iade alıyordum. Ancak bu ay hiçbir iade yapılmadı, geçen ay ise sadece 5 TL iade edilmişti. Öncesinde böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk k...
Spotify’dan ücretsiz 2 aylık deneme aboneliği kapsamında bireysel paket aldım. Ancak 11.10.2026 tarihinde hesabımdan 15 TL ücret kesildi. Aboneliğimi resmi web sitesi üzerinden başlatmıştım ve herhangi bir ücret alınmaması gerekiyordu. Konu ile ilgili olarak Spotify destek kısmına başvurdum fakat s...
15 TL ödeyerek dün Spotify Bireysel Premium üyeliği satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında üyeliğim aktif olarak görünüyordu. Ancak bugün uygulamaya tekrar girdiğimde üyeliğimin aktif olmadığını ve Premium özelliklerden yararlanamadığımı fark ettim. Bu sorunu Android cihazımda yaşıyorum ve aynı p...
Spotify hesabımda Eylül ayı gibi öğrenci hesabımı yenilememe rağmen 32,59 TL'lik hesap ücreti yerine 59,59 TL'lik ücret kesiliyordu. Üstelik kendi hesabımda bu sorun olmasına rağmen bir başka hesap adına da ücret ödemesi gerçekleşmiş. Birkaç ay araştırdım fakat sebebini bulamamıştım. Geçen ay Mart a...
Yorumlar