Spotify satın alamıyorum

1 Aralık 2025 tarihinde, annemin hattı üzerinden yaklaşık 99 TL ödeyerek Spotify Premium üyelik satın aldım. Ödeme hattımdan çekildiği halde hesabım Premium'a geçmedi ve hâlâ normal hesap olarak görünüyor. Ödeme sonrasında hatta bir SMS bildirimi gelmişti ancak daha sonra bu mesajı sildim, bu yüzde...

Spotify’da Bireysel Premium aboneliği satın alırken ilk 3 ay ücretsiz kampanyasından yararlanacağım bilgisine güvenerek kaydolduğum halde, 27 Kasım günü hesabıma 99 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ücretsiz olması gereken deneme süresi daha başlamadan ücret alınması beni hem şaşırttı hem de...

28 Ekim tarihinde Spotify üzerinden bireysel Premium hesap satın aldım. Daha sonra üyeliğimi iptal ederek iade talebinde bulundum. 3 Kasım’da tarafıma geri ödemenin yapılacağı bilgisi verildi, ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. İlgili sipariş numaram: 89091591239119-1-2. Spotify m...

Spotify hesabıma yaklaşık beş gündür giriş yapamıyorum. Ücretsiz kullanıcıyım ve iPhone cihazımda, doğru e-posta ve parolayı girmeme rağmen “eşleşmiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Herhangi bir hata kodu veya özel bir uyarı mesajı çıkmıyor. Şifre sıfırlama işlemini defalarca denedim, uygulamayı sil...

Yaklaşık 5-6 ay önce bireysel Spotify aboneliği satın aldım ve ödemelerim her ay düzenli olarak çekilmeye devam ediyor. Ancak bu süre zarfında hesabıma giriş yapamıyorum; kullanıcı adım 'Hayatsivgin' olmasına rağmen e-posta adresimi hatırlamıyorum ve şifremi sıfırlamaya çalıştığımda hesabımın bana a...

S********* A**** adlı Spotify hesabından duo aylık plan satın aldım. Her ay 79,99 TL ödeme yaptığımı sanıyordum, fakat bu plan haricinde benden 59,99 TL daha kesiliyormuş. Hiçbir çözüm bulamadım. Eğer param geri iade edilmezse üyeliğimi iptal etmek zorunda kalacağım.

Spotify Premium satın almak istiyorum; fakat 'ödeme alınamadı' hatası alıyorum. İki-üç farklı kartla denedim, fakat yine aynı hatayı verdi. Gizli sekmeden ve VPN ile de denedim, yine olmadı. İki-üç haftadır çözüm arıyorum, farklı cihazlardan da denedim ama bir sonuç alamadım. Bir yıl önce yine almış...

Papara kartımla Spotify bireysel Premium satın almak istiyorum fakat “ödeme yapılamadı tekrar dene, farklı bir kart ile ödeme yap” yazısıyla karşılaşıyorum. 3 farklı karttan denesem de kabul etmedi. Yardım talep ediyorum. Papara ile görüştüm ve kartımda herhangi bir sorun olmadığını söylediler, tama...

Spotify Premium bireysel planını alamıyorum. Farklı kartlardan denedim fakat olmuyor. Kartım ile Spotify Premium aboneliği satın almak istediğimde ''Ödeme yapılamadı. Lütfen tekrar dene, farklı bir kart ile ödeme yap veya başka bir ödeme yöntemi kullan.'' hatası alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Hiçbir...

Merhaba, Spotify Premium aboneliği satın almak istiyorum, ancak hiçbir banka kartımla ödeme yapamıyorum. Farklı bankalara ait kartları da denememe rağmen ödeme gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi. Ayrıca, müşteri hizmetleri temsilcilerinden E**...

Papara kartımla Spotify Premium almak istiyorum ama satın alamıyorum. "ödeme yapılamadı, lütfen tekrar dene, farklı bir kart ile ödeme yap veya farklı bir ödeme yöntemi dene." hatası veriyor ve kartım internet alışverişine açık ve Spotify aboneliğine açık.

Yemeksepeti üzerinden yeclub kampanyası ile 40 TL'ye 3 aylık Spotify üyeliği satın aldım. Fakat gelen e-postada ne kod var ne de herhangi bir şey. Yemeksepeti'ne zaten ulaşmak imkansız. Eskiden canlı destekleri vardı, artık onu da kaldırdıkları için insanlar hiçbir şekilde ulaşamıyor. Anlayacağınız...

Spotify Premium üyeliğimi durdurmuştum daha sonra gelen bir bildirimle yeniden dönmek istedim. Tekrardan Premium üyeliği satın aldım fakat Premium hesap avantajları aktif değil. Şarkı indirme yapamıyorum. Şifre değiştirip yeniden giriş yaptım hesabıma, aç kapa yaptım ama olmadı. Sebebi nedir yardımc...

Dün Spotify Premium Aile Paketi satın aldım ve böyle bir talepte bulunmamama rağmen bugün üyeliğim iptal edilmiş. Anladığım kadarıyla fatura kesim tarihine kadar Premium kullanmaya devam edeceğim fakat sonrasında ne olacak anlayamadım. Böyle bir talepte bulunmadığım için talebin iptal edilmesini, so...

Merhaba, birkaç hafta önce Sporty Premium üyeliği satın aldım. Şu anda Google hesabımla erişim sağlamaya çalıştığımda 'bir sorun oluştu' diye hata veriyor ve erişim sağlayamıyorum. E-posta adresim k*********@gmail.com. Lütfen ilgilenir misiniz? Telefonumun Android sürümü güncel ve Sporty uygulaması ...

Papara kartım ile Spotify Premium aboneliği satın almak istediğimde ''Ödeme yapılamadı. Lütfen tekrar dene, farklı bir kart ile ödeme yap veya başka bir ödeme yöntemi kullan.'' hatası alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Bir an önce yardım edilmesini talep ediyorum.

Papara kartım ile Spotify Premium aboneliği satın almak istediğimde ''Ödeme yapılamadı. Lütfen tekrar dene, farklı bir kart ile ödeme yap veya başka bir ödeme yöntemi kullan.'' hatası alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Lütfen yardımcı olmanızı talep ediyorum

Uzun süredir Spotify kullanıcısıyım. Önceleri Premium temel hesap tek kişilik kullanıyordum geçen ay Duo satın aldım ve partnerimi ekledim. Birkaç gün Duo kullandıktan sonra Premium Duo paketim iptal edildi. Kendi kendine ve Premium temel tek kişilik hesaba geçirildim. Spotify destekle konuştum ve b...

Merhabalar Spotify hesabım 3 aylık ücretsiz deneme paketi satin aldım ücretsiz diye dekontta göndermişler mailime. Banka hesaplarımı kontrol ederken 30 TL çekim yaptığını gördüm madem ücretsiz neden çekim yapıyorsunuz ya da bu çekilen 30 TL nin bildirimini açıklamasını neden yapmıyorsunuz lütfen çek...

Premium ile satin alma işlemini yaptım. Sonra yeniden giriş yapayım dedim hesap bulunamadı. Sonra Google ile giriş yapayım dedim onunla da yeni bir Free hesap açtı. Parasını da kesmiş ve mail aynı mail bu nasıl bir sistem ya ödemeyi yaptım hesap kayboldu yeni hesap açıldı aynı mail üstüne. Lütfen ya...

Spotify Premium üyeliği satın aldım, ödeme mesajı da geldi. Bir sonraki ay kullanmak istemediğim için iptal ettim. Bütün bir aylık para ödememe rağmen, ödeme alındıktan sonra ertesi güne iptal gerçekleştirdiler. Bir aylık para ödedim, diğer ödeme tarihine kadar kullanabiliyor olmam lazım ya da param...

3 ay önce ilk satın almam olduğu için 3 aylık deneme üyeliği aldım bugün bitmiş ve kartımdan bana haber bile verilmeden otomatik olarak 60,00 TL çekildi birden. Ne zaman biteceğini bile bilmiyordum direkt para çekeceğini de düşünmemiştim. Paramı geri istiyorum