İki Takım Siparişi Gönderilmedi, Tek Ürün Geldi Ve 6000 TL İade Bekliyor

Sportsmafia Wear’dan Shopier üzerinden 1 adet Nocta tech takımı ve 2 Syna şort takımı olarak toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Siparişi tahminen 17‑18 Mart tarihinde oluşturdum, daha sonra 3 gün içinde kargoya verildi. Kargo geldi, ancak paketin içinde sadece Nocta tech vardı; bana araya bayram girdiği ve bayramdan sonra Syna takımlarının geleceği söylendi. Bugüne kadar 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen 2 adet Syna takımı hâlâ gönderilmedi. Ödemeyi kartla yaptım ve yaklaşık 6.000 TL civarında bir tutar çekildi. Nocta tech dışındaki 3.000 TL civarında param boşa gitti. Elimde 780075450 numaralı Shopier sipariş numarası bulunuyor.

Süreç boyunca WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez yazdım. Bana her seferinde depodan ürün ayırdığını, imalatta sorun çıktığını, geç geldiğini, göndereceğini, hatta gecikmeyi telafi etmek için bir takımı da hediye olarak yollayacağını söyledi. 2 takım satın almıştım, bana 1 takım ve şapka da hediye edeceklerini belirttiler; ancak buna rağmen hiçbir ürün gönderilmedi, sürekli oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı.

Artık ne ürünlerim elime ulaşıyor ne de para iadesi yapılıyor. Ürünleri gerçekten gönderecekseniz bir an önce kargoya verilmesini, göndermeyecekseniz de ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu avukatıma taşıyacağımı ve yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.