to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geçersiz Kargo Takibi
15.05.2026 tarihinde Sportive internet mağazasından 17788617646464 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemesini yaptım. 18.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ürün tarafıma ulaştırılmadı.
26.05.2026 tarihinde “Siparişiniz kargoya verilmek üzere hazırlandı” şeklinde bir mail aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sistemde “kargoda” ibaresi görünmesine rağmen verilen kargo takip linki geçersiz ve hiçbir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetlerinden de bu konuda net bir açıklama alamadım.
Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 2 haftadan fazla süre geçti ve hâlâ ürün ortada yok. Bu kadar belirsizlik içinde insan ister istemez “Acaba dolandırıldım mı? ” diye düşünmeye başlıyor. Kurumsal olduğunu düşündüğümüz bir markanın müşterisini bu şekilde belirsizlik içinde bırakması gerçekten güven sarsıcı.
Ya ürünümü gönderin ya da ücret iademi hiçbir ek işlemle uğraştırmadan derhal yapın.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
Yaşadığım gecikme ve iletişim sorunuyla ilgili yaptığım paylaşım sonrası bugün ücret iadem gerçekleştirildi. Sorun çözülmüş olsa da sürecin daha profesyonel yönetilmesini beklerdim.
sikayetvar.com a teşekkürler. Sportive mağazasından ilk ve son alışveriş oldu
