Sportive Mağazasında İnternette Başka Mağazada Başka Fiyat

Sportive markasının internet sitesinde bulup almak istediğim ürünü stok bilgisine baktığımda Ankara Ankamall mağazasında olduğunu gördüm ve bu ürünü mağazadan almak istedim. Mağazada ürünün fiyatının internet sitesindekinden daha yüksek olduğunu fark ettim. Durumu personele ilettiğimde 'burada böyle' yanıtını aldım. İnternet sitesinde mağazadaki fiyatın farklı olabileceğine dair bir bilgi verilmemişti. Bu sorunu Sportive mağazasının yetkililerine ilettiğimde bana ürünü iade edip internetten alabileceğim yönünde bir dönüş yapıldı. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Sportive'den beklentim, fiyatlandırma konusunda daha şeffaf ve tutarlı olmalarıydı. İnternet üzerinden uygun fiyatlı olduğunu düşündüğüm için bu ürünü almak istemiştim, aksi takdirde tercihimi kendi markasının mağazasından yana kullanırdım. Firma, internette daha uygun bir fiyat belirleyerek müşteriyi mağazaya çekip orada yüksek fiyatla satış yapmaya çalışıyor gibi görünüyor. Bu durum zaman kaybıma neden oldu.