Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve İnceleme Sonucuna İtirazım

Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve İnceleme Sonucuna İtirazım
Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve İnceleme Sonucuna İtirazım
profile
Fadime
24 Temmuz 2025 21:07
731

1 yıl oldu. Ayakkabıyı Ankamall Sportive mağazasından aldım ve eşim asker, Suriye'de görevliydi. Türkiye'ye zaten geleli 5 ay oldu. Sürekli gitme fırsatım olmadı ama ayakkabı çok çabuk deforme oldu, incelenmesi için gönderdim fakat red cevabı aldım. Kullanıcı hatası denildi. Nasıl böyle bir şeye kolayca karar veriyorlar? Kim inceliyor, sanırım işlerine geldiği şekilde inceleniyor. Ben o ayakkabıya 5 binin üzerinde para verdim. Salomon'un ayakkabısını ilk defa almadım, sürekli müşterisiyim. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

ayakkabida-hizli-deformasyon-ve-inceleme-sonucuna-itirazim-2.jpg

Gelişme
Gelişme

20 Eylül 2025 11:44

Geçen yıl Mayıs ayında Ankara Ankamall Sportive mağazasından 44 numara Salomon marka bir ayakkabı satın aldık. Eşim asker olduğu için Suriye’de görevdeydi ve ayakkabıyı toplamda sadece 6 ay giyebildi. Ancak 1 yıl dolmadan ayakkabının önü açıldı ve bu tarihten sonra da zaten kullanılmadı.

Ayakkabıyı iki kez mağazaya götürüp incelemeye gönderdik, fakat her seferinde “müşteri hatası” denilerek talebimiz reddedildi. Oysa ayakkabı çok kısa süre ve özenli kullanıldı, böyle bir markada bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez. Ürünü yaklaşık 5.000 TL’ye almıştık ve bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak bizi mağdur etti.

Ayakkabının değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

12 Ağustos 2025 09:10 (Şikayetten 18 gün sonra)

Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri

Fadime
Fadime
12 Ağustos 2025 14:21

Lütfen bekliyorum çok mağdur olduk ve iki kez gönderdim inceletmeye yoksa da Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim

Fadime
Fadime
20 Eylül 2025 11:45

Acaba be kadar daha bekleyeceğim aramanız için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yağız
19 Temmuz 2024 09:42
1.110

profile
08 Temmuz 2024 14:57
995
Sportive Ankamall Mağazası Memnuniyetsizlik.
Sportive Ankamall Mağazası Memnuniyetsizlik.
Sportive Ankamall Mağazası Memnuniyetsizlik.
Sportive Ankamall Mağazası Memnuniyetsizlik.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sportive Mağazası Garantili Ayakkabıya Red Ve Sebebi

profile
İsmail
15 Mayıs 2024 17:02
1.626
Sportive Mağazası Garantili Ayakkabıya Red Ve Sebebi
Sportive Mağazası Garantili Ayakkabıya Red Ve Sebebi
Sportive Mağazası Garantili Ayakkabıya Red Ve Sebebi
Sportive Mağazası Garantili Ayakkabıya Red Ve Sebebi
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mayıs 2025 01:43
1.183
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Haziran 2024 10:46
1.555
sportive-pismanlik-olmasin-sattigi-urunun-ardinda-durmuyor-3.pdf
sportive-pismanlik-olmasin-sattigi-urunun-ardinda-durmuyor-2.pdf
sportive-pismanlik-olmasin-sattigi-urunun-ardinda-durmuyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru