to read complaints and reviews, or file yours.2 Ayda Parçalanan Krampon İçin Değişim Talebim Reddedildi
2 ay da altında parçalanmalar olan krampon için değişim yapmayız cevabı veren Sportive firmasını şikayet ediyor ve ayıplı malını iade alıp paramı geri iade etmesini istiyorum. Böyle müşterilerine en ufak bir ilgi göstermeyen. Sattıkları malın arkasında 2 ay bile duramayan bir firma olduklarını bu kararla ispatlıyorlar. Değişim ya da iade gerçekleşmediği takdirde kanuni haklarımı kullanıp Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Gelişme
Sportive firması sattığı malın arkasında durmuyor. Futbol sahasında giyilmesi için satılan Nike kramponun 2 ayda alt dişleri kopuyor. Buna müşteri hatası diyerek dönüş yapıp değişimden kaçıyorlar. Haklısınız MÜŞTERİ olarak biz bu krampon'U evde giymeliydik. Hata bizde Sportive...
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
Bize yolladığınız bu belge sizden aldığımız kranponun altının kopmasını açıklamamakta olup. Acil olarak ayıplı malınızın iadesini istiyor ve gerekli kanuni işlemlere bekletilmemiz dahilinde hemen başvuracağımızın bilinmesini isteriz
Sportive yetkilisi ben sizden futbol oynamakta kullanılan bir krampon satın aldım ve kranponu olması gereken yerde yani futbol sahalarında kullandım. Futbol oynamak için üretilen ama 2 ay içinde sahada altından bir parçası kopan krampon için nasıl müşteri hatası olarak dönüş yapabiliyorsunuz. Bunu açıklar mısınız.
Sportive firması futbol oynamak için sattığı Pro olarak nitelendirdiği krampon alt dişlerinden biri kullanılması gerekli olan yerde yani futbol sahasında kullanıldığı halde. Alt dişlerinden bir tanesi sahada koptu. Ekte de resmini ekleyeceğim kramponun kullanıcı hatasından böyle olduğunu söyleyip değişimi reddettiler. Futbol sahasında kullanılmak üzere sattığınız krampon 2 ay içinde sahada altı kopuyorsa bunu kullanıcıya atamazsınız ve acil değişimi değişmediği takdirde de oynayamadığım maçlar için sizden ilave tazminat talebinde bulunacağımı bilmenizi isterim. Hiçbir şikayetime de arayım dönmeyen bir lakayıt firma görünümündesiniz. Acil değişim talep ediyorum
