to read complaints and reviews, or file yours. 
Ünal Group’a ait Spor Time markasından 13.04.2026 tarihinde online olarak 2 adet sweatshirt satın aldım. Sipariş numaram SPT20589’dur. Tarafıma eksik ürün gönderildiği için hem bu nedenle hem de “3 al 2 öde” kampanyasından bu durumda yararlanamayacağım için ürünleri iade ettim.
Sonradan kontrol ettiğimde, eksik ürünle ilgili tarafıma 15.04.2026 tarihinde mail gönderildiğini gördüm ancak o tarihte bu maili fark etmediğim için herhangi bir dönüş yapamadım. Buna rağmen ben iade işlemlerimi yaptım ve süreci tamamladım.
İade işlemini yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin 7 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı ve kartıma hiçbir tutar geri dönmedi.
Ödememin, alışverişi yaptığım banka kartıma en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
25/03/2026 tarihinde Sportime internet sitesi üzerinden spt19343 numaralı siparişle 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak 3 adet ürün satın aldım. Ancak bu ürünlerden sadece biri tarafıma teslim edildi, diğer iki ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişim...
Sportime üzerinden satın aldığım Puma marka spor ayakkabıyı, iade talebi oluşturarak 07.02.2025 tarihinde kargoya verdim. Ürünün bedeli yaklaşık 5.000 TL idi ve iade koduyla sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen Sportime’ın internet sitesinde hâlâ “ayakkabı elime ...
13.12.2025 tarihinde Sportime üzerinden Cat Colorado model ürünü 2.268,60 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra siparişim stok gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi; ancak üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da beli...
11 martta sipariş vermiş olduğum ürünü 20 martta kadar gönderim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, ilgisizdi ve çözüm sunacağı yerde "iade edin" deyip, ilgisiz şekilde görüşme sonlandırıldı. Mail attım, mailde de iade edin denildi. Madem gönderemeyecekti, neden satılıyor? Müşteri memnuniyetine ...
Yorumlar