Ana Sayfa
Sportime
Yasal İade Süresine Uymasına Rağmen Para İadesi Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

ID:35071243

Yasal İade Süresine Uymasına Rağmen Para İadesi Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Basak

03 Şubat 09:06

3.800

Sportime internet sitesi üzerinden Adidas ceket ve pantolon takım satın aldım. Ürünleri 17 Ocak’ta teslim aldım, yasal süre içerisinde 26 Ocak’ta iade ettim ve DHL ile firma anlaşmalı şekilde geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartımla toplam 10.400 TL olarak yaptım ve sipariş numaram SPT14411’dir.

Ürünleri zamanında iade etmeme rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın hala tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte firmaya e-posta gönderdim ancak maillerime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca Instagram üzerinden yorum yazmak istediğimde yorum yapmam engellenmiş durumda, bu nedenle oradan da kendilerine ulaşamıyorum.

Yasal iade süresine uygun hareket etmeme rağmen hem muhatap bulamıyor olmam hem de ödediğim 10.400 TL’nin tarafıma halen iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürün iademin bir an önce işleme alınarak 10.400 TL tutarındaki ödemenin acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Iulııa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünün Ücreti İade Edilmiyor, Mağaza Oyalıyor

Iulııa

Sportime

30 Ekim 2025 18:43

5.884

25 Eylül 2025 tarihinde Sportime’ın resmi e-posta adresinden gelen mesajla, #spt6048 numaralı çocuk ceketinin mağaza deposuna iade edildiği tarafıma bildirildi. Siparişimi https://sportime.com.tr/ sitesi üzerinden 5199 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 30 Ekim itibarıyla ödediğim tutar tarafıma hala ia...

İade Edilen Ürünün Tekrar Gönderilmesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

Seda

Sportime

07 Kasım 2025 02:27

5.425

23 Ekim 2025 tarihinde Sportime internet adresinden spt9126 sipariş numarası ile Adidas sneaker satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutusu deforme olmuş ve özensiz bir şekilde paketlenmişti. Ayrıca, seçtiğim numara büyük geldi ve ayakkabının anatomik bir problemi vardı; topuktan çıkıyordu. Ürünü hi...

Aslı sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İade Bedelim Hala Hesabıma Yatırılmadı

Aslı

Sportime

10 Ekim 2025 19:56

5.874

27 Ekim tarihinde Sportime internet sitesi üzerinden sipariş numarası 7089 ile bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünü teslim almadan iade talebinde ...

Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunu: Siparişimdeki Ayakkabılar Gönderilmedi

Oğuzhan

Sportime

21 Eylül 2025 12:24

7.944

19 Eylül tarihinde Sportime internet sitesi üzerinden spt6156 numaralı siparişimle 3 adet Puma ve 1 adet Jordan marka ayakkabı satın aldım. Siparişimde toplam 4 ayakkabı olmasına rağmen, sadece 1 adet ayakkabı 19 Eylül’de İstanbul Esenler adresime teslim edildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini iki def...

Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunu: Siparişimdeki Ayakkabılar Gönderilmedi

Mont Eksik Gönderildi Ve Kampanya Şartları İhlal Edildi

Nur

Sportime

26 Ocak 16:11

3.332

Sportime internet sitesinden 21 Ocak’ta “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında 1 sweatshirt, 1 eşofman altı ve 1 mont olmak üzere toplam 5.908 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişten hemen sonra olası bir iptal durumu olup olmadığını merak ettiğim için müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma herhangi ...

Benzer Şikayet Yaz