44 Numara Adidas Gazelle Ayakkabının Yanlış Gönderimi Ve Doğru Çift Talebi

Sportime üzerinden 44 numara siyah deri Adidas Gazelle model ayakkabı satın aldım. Ancak kargo elime geçtiğinde kutudan çıkan ayakkabıların ikisi de sol ayak olarak gönderilmişti. Çiftten birinin sağ ayak olması gerekirken üretim ya da paketleme hatası nedeniyle iki sol ayakla karşılaştım.

Bu durum üzerine firma ile telefonla görüştüm ve hatayı anlatarak ürünün düzeltilip, doğru çift olarak tarafıma gönderilmesi talebimi ilettim. Onlar da bu beyan doğrultusunda ürünü tekrar kargoya vermemi istediler. Ben de 12 Ekim tarihinde ayakkabıları kendilerine geri gönderdim.

Aradan süre geçmesine rağmen doğru çift tarafıma teslim edilmedi. Ne ürünüm var ne de sorunla ilgili net bir dönüş alabildim. Hatalı gönderilen iki sol ayak ayakkabı yerine, aynı modelin 44 numara doğru sağ-sol ayak şeklindeki çiftinin en kısa zamanda tarafıma gönderilmesini istiyorum.