to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde Sporjinal internet sitesinden Adidas marka siyah kadın şişme mont siparişi verdim, kargom kolay gelsin firmasıyla gönderildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargom ortada yok. Sürekli aramama rağmen her seferinde sadece “bugün teslimat görünüyor” denilerek oyalandım, teslimat tarihi üç kez değişti ama gelen hiçbir şey olmadı.
10 günün sonunda bu kez beni arayıp “kargonuzu aldınız mı, kargo içeriği neydi, fotoğraf atar mısınız” gibi sorular sordular, istedikleri gibi içeriği de ilettim. Sonrasında ise “araştıracağız, barkodu mu düştü, başka yere mi gitti” şeklinde son derece yetersiz ve güvensiz açıklamalar yaptılar. Ben zaten kargonun nerede olduğunu bilsem sizi aramam; kolay gelsin bir kargoyu bile zamanında ve doğru şekilde teslim edemedi.
Sporjinal müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da sürekli aynı şeyleri tekrar etmekten başka somut bir adım atmadılar. Şu an sistemde 04.02.2026 tarihinde teslim görünüyor, 10 gün bekledim, bir gün daha beklerim ama bu kadar sorumsuzluk gerçekten kabul edilemez.
Kargomun acilen bulunmasını ve hiçbir hasar almadan, eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Umarım ürünümün başına bir şey gelmemiştir ve bu süreç daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşur.
Sporjinal’in kendi internet sitesinden ekim ayı içinde Adidas kadın sweatshirt satın aldım ve ürünü 4 Kasım tarihinde iade için kargoya verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ödediğim 3.800 TL Denizbank kartıma hâlâ geri yatmadı. Defalarca Sporjinal müşteri hizmetlerini aradım. Her s...
24.12.2025 tarihinde Sporjinal internet sitesinden bir spor ayakkabı satın aldım ve ödemenin onaylandığına dair bilgilendirme aldım. Ancak 25.12.2025 tarihinde tarafıma “sizi aradık ulaşamadık” şeklinde bir mail gönderildi, oysa ki beni hiçbir şekilde arayan olmadı. Aynı mailde satın aldığım ayakka...
Merhaba, 3 Ocak'ta Trendyol üzerinden Sporjinal mağazasından Adidas marka ayakkabı satın aldım. 6 Ocak'ta kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Müşteri hizmetlerinizi aradım fakat cevap alamadım. Ayakkabım 2 haftadır elime ulaşmadı. Lütfen durumla ilgilenir misiniz? Satıcı, durumu basit bir şekilde ...
Sporjinal sitesinden adidas marka ayakkabı siparişi verdim. Kargo elime ulaştıktan sonra paketi açtığımda hayal kırıklığına uğradım. Kurumsal bir firmaya yakışmayan kutu ile karşılaştım. Ayakkabı kutusunun her yeri yırtık, kutuluktan çıkmış. Orijinal ürün alıyoruz, aldığımız hizmet bu olmamalı. Böyl...
26.12.2025 tarihinde Sporjinal üzerinden New Balance 408 Silver model ayakkabı siparişi verdim. 3.191,05 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş oluştururken sistemde teslim tarihi 30 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 12 Ocak olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmamıştır....
Yorumlar