Havuz Okulunda Gün Değişikliği Talebim Yanlış Yönlendirme Yüzünden Yapılamıyor

Pendik Kurtköy Spor İstanbul yüzme havuzunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 8. Ve 10. Aylar için, yaz dönemi boyunca hafta içi Salı ve Perşembe günleri devam eden havuz okulunu, okulların açılması nedeniyle hafta sonu (Cumartesi ve Pazar) günlerine almak istedim. Ancak spor kompleksindeki bir görevlinin yanlış yönlendirmesi sonucu bu değişikliği gerçekleştiremiyorum.

Bu sorun 4 gündür devam ediyor ve bu süreçte tesis yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Üyelik y. Berat k. Adına alınmış olup, kurs için yaklaşık 300 TL ödeme yaptım. Ve üstelik spor kompleksini aradım mı baştan savma cevaplar veriliyor. İlgi ve alaka sıfır bunlar yüzünden mağdur oluyoruz. Kayıt devam ettirmeden önce başka güne seans almaya çalıştığım da işlem gerçekleştirilemiyor dendi. Bana üyeliği devam ettirmem gerektiğini söylediler ve dediklerini yaptım aynı güne verildi. Maalesef yine.

Kurs günlerimin hafta sonuna değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.