to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde İBB Spor İstanbul Hidayet Türkoğlu tesisinde kredi kartımla 2.250 TL tutarında halı saha rezervasyonu yaptım. Aynı gün içinde ortaya çıkan sebeplerden dolayı rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Bu süreçte Instagram ve e-posta üzerinden Spor İstanbul ile iletişime geçmeye çalıştığımda, her seferinde yalnızca iade işlemlerinin 90 güne kadar sürebileceği söyleniyor, bunun dışında hiçbir detaylı bilgi verilmiyor. Ne iadenin hangi aşamada olduğuna dair bir açıklama alabiliyorum ne de net bir tarih veriliyor.
Rezervasyonumu aynı gün iptal etmeme rağmen bu kadar uzun süredir bekletilmemden ve şeffaf bilgi alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim 2.250 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve iade sürecine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25 Aralık tarihinde Spor İstanbul Hamza Yerlikaya tesisinde halı saha kiraladım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak sonrasında işlem iptal edildi ve 26 Aralık’ta iade sürecinin başladığı söylendi. Aradan neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte çözümmerke...
Spor İstanbul Pendik Çamlık Spor Tesisi’nde 4 Ekim tarihinde, 6 Ekim saat 21.00 için futbol sahası kiralaması yaptım ve 2.800 TL’lik ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aynı gün içinde rezervasyonumu iptal etmek istedim ve saha hiç kullanılmadı. İptal için tesise gidip bir evraka imza atmam ge...
Yaklaşık 5 ay önce Haldun Alagaş Spor Kompleksi’indeki halı saha için kredi kartı ile 1500 TL ödeme yaptım. Ancak rezervasyonum iptal edildi ve ücret iadesi talep ettim. Bana 90 iş günü içerisinde iadenin yapılacağı söylendi fakat aradan geçen süreye rağmen hala ödeme yapılmadı. Bu süreçte tesis ye...
23 Mayıs 2025 tarihinde, Spor İstanbul Maltepe Şubesi’nden 25 Mayıs 2025 saat 22:00-23:00 arasında düzenlenen futbol halısaha seansı için banka kartı ile online olarak 900 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu seansa katılamayacağımız için iptal işlemi talebinde bulundum ve tarafıma ıban bilgilerimi içeren...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Bahçelievler Yüzme Tesisi’nden tek seans yüzme seansı satın aldım. Yanlış seans aldığımı fark eder etmez, aradan sadece birkaç dakika geçmişken Spor İstanbul’un internet sitesi üzerinden hemen online iade başvurusu yaptım. Ancak sistemde iade kaydı görünmediği...
Yorumlar