to read complaints and reviews, or file yours.Spigen Kılıfı İçin Geciken Para İadesi Ve Yanıtsız İletişim
Spigen marka telefon kılıfını online bir siteden satın aldıktan sonra ürünü iade ettim ve 13 Temmuz tarihinde iade talebimi oluşturdum. Bugün itibarıyla 17 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yansımadı.
Süreçle ilgili olarak mail yoluyla yetkililerle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne iadenin durumu hakkında bilgilendirme yapıldı ne de para iadesi gerçekleştirildi.
Ödemesini yaptığım ürünün bedelinin, yasal süreler gözetilerek en kısa zamanda hesabıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. (b****@spigen.com.tr adresi e e***********@gmail.com ile mailimi ilettim.)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Siparişinize ait iade işlemi başarıyla tarafımızdan tamamlanmış ve ödemeniz bankanıza iade işlemi yapılması için bildirilmiştir. Bankanızın işlem süreçleri ve sistem altyapısına bağlı olarak, kartınıza yapılan iade işlemi 1 - 6 iş günü içerisinde görüntülenebilir. Bu süreçte herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen bankanızla iletişime geçerek detaylı bilgi alınız. Saygılarımızla, Spigen Türkiye
