Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Spigen Galaxy Fold7 Kılıfı Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Acil Gönderim Talebi

11 Şubat 14:59306
Nazlı'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Spigen’in kendi internet sitesinden 07.01.2026 tarihinde Samsung Galaxy Fold7 için bir telefon kılıfı siparişi verdim. 14-07012026-1767813585 numaralı bu siparişim aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece tarihin yeniden ötelenmesi dışında somut bir çözüm sunulmadı. Sürekli tarih değişikliği yapılıyor ancak ürün bir türlü kargoya verilmiyor ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor.

Siparişimin iptal edilmesini kesinlikle istemiyorum, talebim ürünümün hiçbir gerekçe olmadan daha fazla geciktirilmeden, acilen hazırlanıp kargoya verilmesi ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasıdır.

1 Destek
11 Şubat 15:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye

Nazlı
5 Mart 11:55

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Spigen Türkiye Ürünüm Belirtilen Sürede Gelmedi

20 Mart 2024 14:07615

14.02.2024 tarihinde Spigen marka telefon kılıfı aldım. Kılıf gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ürünlerin yu...

4 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Spigen Türkiye Ürünü Göndermiyor (Sipariş Tarihi 24.07.2023)

28 Ağustos 2023 11:07462

"Spigen yetkilileri birkaç defa ayrı ayrı iletişime geçerek mağduriyeti gidermeye çalıştı. Geçen zamanı geri getiremediler fakat ellerinden gelen her şeyi yaptılar diye düşünüyorum. Teşekkürler..."

Spigen Türkiye Ürünü Göndermiyor (Sipariş Tarihi 24.07.2023)
Spigen Türkiye Ürünü Göndermiyor (Sipariş Tarihi 24.07.2023)
Spigen Türkiye Ürünü Göndermiyor (Sipariş Tarihi 24.07.2023)
5
Çözüldü

Spigen Gecikmiş Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri.

12 Mart 2024 14:34374

"Nehir hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim gün içerisinde şikayetim çözülmüş oldu."

Spigen Gecikmiş Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri.
Spigen Gecikmiş Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Spigen Ultra Hybrid Kılıf Ses Yapıyor

Spigen UltraHybrid Kılıf Ses Yapıyor

Profil fotoğrafı
Safa
Spigen 20w Adaptör Cızırtı Ve Isınma Sorunu!

Spigen 20wAdaptör Cızırtı Ve Isınma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Metehan
Spigen Şarj Cihazı 3 Ayda Bozuldu!

Spigen ŞarjCihazı 3 Ayda Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Yunus
Spigen iPhone 15 Pro Max Kılıf Sararması

Spigen iPhone 15Pro Max Kılıf Sararması

Profil fotoğrafı
İbrahim
Spigen Türkiye Termos Bardak Yedek Parça Kapak Temini

Spigen TürkiyeTermos Bardak Yedek Parça Kapak Temini

Profil fotoğrafı
Hülya
TrustBuy Skoru