to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Bilgisi Olmadan Siparişim Nerede?
24 Kasım 2025 tarihinde Spigen Türkiye internet sitesi üzerinden 3 adet Spigen Ultra Hybrid t 16 Pro modeli kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram 14-24112025-1763936284. Sistemlerinde siparişim için “kargoya verildi” bilgisi görünüyor ancak ne SMS olarak ne de site üzerinden herhangi bir takip numarası paylaşılmadı.
Bunun üzerine Aras Kargo ile görüştüğümde, ismimle ve telefon numaramla kontrol etmelerine rağmen bana ait hiçbir kargo kaydı olmadığını, ellerine böyle bir gönderi ulaşmadığını söylediler. Spigen ile iletişime geçtiğimde ise kargo hakkında bilgi veremeyeceklerini belirttiler. Ortada ne takip numarası var ne de kargoya gerçekten verildiğine dair somut bir bilgi bulunuyor.
Hem para ödeyip hem de böyle bir belirsizlik içinde beklemek istemiyorum. Siparişini verdiğim bu 3 adet Spigen Ultra Hybrid t 16 Pro kılıfın, takip numarası ile birlikte, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye
Sorun çözüldü teşekkürler
