Anka Mobil Spigen Türkiye Yalanları

14-25022024-1708881953 tarihli ve sipariş numaralı S24 Ultra Spigen kılıf için 2 adet sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ön siparişli ürün olduğu için yanlış hatırlamıyorsam 1,5 ay bekledim ancak ürün gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yoğunluktan dolayı ürünün depoya ulaştığı ancak kargo birimine henüz gelmediği bilgisini aldım. Görüşmenin yapıldığı sonraki hafta ürünün elime ulaşacağı söylendi ancak yine beklememe rağmen kargolanmadı. Ardından siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Firma, durumu açıklamak yerine yanıltıcı bilgiler vererek mağdur etti. Başka bir markadan alışveriş yapabilirdim ancak beni 2 ay oyaladılar ve şimdi fiyat farkı ödeyerek başka bir yerden almak zorunda kaldım. İademi talep ettim ancak bu talebim de karşılanmadı. Anka Mobil Spigen Türkiye'nin bu şekilde insanların parasını alıp, ön sipariş sonrasında yaşanan süreç gibi faizde bekletip gelir elde ettiğini düşünüyorum. Anka Mobil'den iade işleminin yapıldığına dair bir mesaj aldım ancak sıraya alındığını ve sanal posta aracılığıyla yapılacağını öğrendim. Spigen Türkiye ile ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım.