to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 17.00 civarında G**** S**** Mağazası’na alışveriş yapmak için gittik. Kasada bulunan açık saçlı bayanın yüksek sesle ve azarlayıcı şekilde davranması nedeniyle son derece rahatsız olduk ve hiçbir şey almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldık. Bu kişi kendisini mağaza sahibi olarak tanıttı ve böyle birinin müşteriye bu kadar saygısız davranması bizi gerçekten üzdü.
Aileniz olarak mağazanızdan yıllardır alışveriş yapıyoruz ve ilk defa bu kadar saygısız bir tutumla karşılaştık. Müşteriye hitap etmeyi bilmeyen, kendini bilmez böyle kişilerin mağazada sorumlu pozisyonda çalışıyor olması güvenimizi ciddi anlamda sarstı ve artık alışveriş yapmama noktasına getirdi.
Bu çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bir daha hiçbir müşteriye bu şekilde davranmaması için gereken uyarının ve yaptırımın uygulanmasını istiyorum. Müşteriye saygı gösteren, iletişim dilini bilen personellerle çalışılmasını, yaşanan bu olumsuz deneyimle ilgili de tarafıma geri dönüş yapılmasını ve konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ederim.
Bu saatte kasada hizmet veren kapalı, esmer, kısa boylu arkadaşımız üslup olarak sert, keskin ve kırıcı bir şekilde hizmet sunuyor. Çok üzüldük ve sürekli alışveriş yaptığımızdan dolayı bu arkadaşımızı birkaç kez de aynı üslupla hizmet sunduğundan dolayı üzüldük. Bizler güler yüzlü ve yardımcı olama...
29.03.2026 tarihinde öğleden sonra yaklaşık 16.00 sularında Tepebaşı Taşpınar mağazasına alışveriş için gittik. Mağazada bakınırken ürünlerle ilgili 1–2 soru sorduğumuzda, kendisinin mağaza müdürü olduğunu söyleyen esmer bir bayan çalışan, yüksek sesle ve bağırarak bize “Siz daha ne aradığınızı, ne ...
Yaklaşık beş ay önce Giresun Aksu Çarşı’daki mağazaya gittik, birkaç ürünü beğendik ve bugün ikinci kez giderek iki adet sipariş vermeye karar verdik. Ürün seçimi ve süreç gayet normal ilerlerken, ödeme noktasına geldiğimizde kasadaki tavır bizi şok etti. Kasada siyah saçlı bir hanımefendi vardı, bi...
Samsun Evkur mağazasında çalışan b*** a*** Hanım’ın müşteriye yaklaşımı ve konuşma tarzı nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce mağazada kendisine bir konu hakkında soru sordum. Sorduğum soruya karşılık olarak son derece tavırlı, üst perdeden ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla konuşt...
30.11.2025 günü saat 18.13 sıralarında H********** T******* mağazasında kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada beklerken arkamdaki müşteriyi benden önce aldılar. Buna itiraz edip sırada benim olduğumu söylediğimde kasiyer, sanki sıramı takip ediyormuş gibi davranarak beyefendinin sırası...
Yorumlar