Saygısız Ve Bağıran Mağaza Müdürüne Şikayet

29.03.2026 tarihinde öğleden sonra yaklaşık 16.00 sularında Tepebaşı Taşpınar mağazasına alışveriş için gittik. Mağazada bakınırken ürünlerle ilgili 1–2 soru sorduğumuzda, kendisinin mağaza müdürü olduğunu söyleyen esmer bir bayan çalışan, yüksek sesle ve bağırarak bize “Siz daha ne aradığınızı, ne almak istediğinizi bilmiyorsunuz” şeklinde ifadeler kullandı.

Müşteri olarak sadece ürün hakkında bilgi almak isterken bu şekilde azarlanmak ve mağazadan adeta uzaklaştırılmak bizi son derece rahatsız etti. Kendisine bu davranışını şikayet edeceğimizi söylediğimizde ise, “Nereye şikayet etmek istiyorsanız, edin” şeklinde umursamaz bir cevap verdi.

Neticede biz oraya alışveriş yapmak için gidiyoruz, bizim alışverişimizle o mağazada maaşlar ödeniyor. Böyle saygısız ve müşteriyi küçümseyen bir tavrın, mağaza müdürü olduğunu söyleyen bir kişiden gelmesi kabul edilebilir değil. Tepebaşı Taşpınar mağazasındaki bu bayan müdürün, hem müşterilere hem de mağazanın itibarına zarar verdiğini düşünüyorum.

Mağaza üst yetkililerinin bu çalışanla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bu tür saygısız ve azarlayıcı bir üslubun başka müşterilere yaşatılmaması için gerekli disiplin süreçlerinin işletilmesini talep ediyorum.