Mamak Gülveren Soykan Şubesinde Et Fiyatı 510 TL Olsa Da 750 TL Olarak Faturalandırıldı

7 Şubat 2026 günü saat yaklaşık 17.30 civarında Mamak Gülveren Soykan şubenize dana kıyma çektirmek için gittim. Reyonda sadece kilosu 485 TL ve 510 TL olarak görünen etler vardı. Tezgahta bulunan yaşlı beyefendiden özellikle kilosu 510 TL olan etten 750 TL tutarında kıyma çekmesini istedim. Defalarca paketi hazırlayıp geri açtı, en sonunda isteğimi anlayıp kıymayı çekti. Daha sonra yine kilosu 510 TL olan etten ayrıca 750 TL’lik kıyma daha çekti, bunu da gözümün önünde 510 TL yazan et kasasından aldı.

Eve geldiğimde toplamın 1 kg geldiğini ve fişte kilonun 510 TL yerine 750 TL olarak geçtiğini fark ettim. Yani ben 510 TL’lik etten kıyma almış olmama rağmen kilogram fiyatı 750 TL olarak yazılmıştı. Bunun üzerine tekrar şubeye gittim. Oradaki görevli, reyondaki Eti “750 TL’likten verdim, o yüzden öyle tarttım” şeklinde açıklama yaptı. Ancak o sırada da önünde 510 TL yazan et ve 485 TL’lik başka bir et dışında ürün yoktu. Sonradan tekrar gittiğimde ise aynı etlerin bu kez daha yüksek fiyatlarla, 585 TL ve 750 TL gibi farklı etiketlerle reyonda yer aldığını gördüm.

Reyondaki fiyatlarla kasadan geçirilen fiyatların örtüşmediğini, ayrıca 510 TL olarak görünen Eti sonradan 750 TL’ye çevirip, 510 TL’lik et diye de 485 TL’lik etten kıyma çekildiğini düşünüyorum. Bu nedenle 7 Şubat 2026 saat 17.30 civarındaki alışverişe ait kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve yapılan yanlışın tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.