Soyalp Depolama Hizmetleri Makuta Kralların Macunu Üç Kutu Eksik Gönderildi, Cevapsız İletişim

Makuta Kralların Macunu ürünü için Instagram üzerinden beni arayan, başında bir bayanın olduğu +90 (538) ***0 67 numaralı hattan kapıda ödemeli sipariş verdim. Aras Kargo ile gelen paketin üzerinde “6 kutu Makuta” yazmasına ve içerik kısmında 6 kutu olarak belirtilmesine rağmen, paketi açtığımda içinden sadece 3 kutu çıktı. Üç kutu ürün eksik gönderildi.

Bugün Aras Kargo görevlisinden paketi teslim aldım ve 1.599–1.600 TL civarında kapıda ödeme yaptım. Eksik ürün gelince siparişi aldığım +90 (538) ***70 67 numarasını defalarca aradım, telefonlarımı açmadılar. Farklı bir numaradan aradığımda ise açtılar, bu durum bende yanıltıldığım hissi oluşturdu.

Hem eksik gönderilen 3 kutu ürünün tarafıma acilen gönderilmesini hem de bu süreçte beni mağdur eden, telefonlara cevap vermeyen firma ve ilgili Instagram hattı hakkında gereğinin yapılmasını istiyorum.