Sonteklif.com'da Yanıltıcı İşlem Ve Mağduriyet

Sonteklif.com isimli site üzerinden Nowa Online isimli oyunda oyun parası satmak için ilan verdim. İlanımı bir kişi aşmak istedi. İyi niyetli yaklaşarak yaklaşık 5.700 küsur tl lik ilana hediye olarak da 60 TL kadar bir hediyem olsun diye oyuncuya oyun parasıyla 861 m verdim. Fakat hesabıma 5 TL yansıdı. Bildirimlerde 5.700 TL yansıdı. Yazmasına rağmen bu para hesabıma yansımadı. Canlı desteğe bağlanıp durumu anlattığımda 1 adet alım yapıldığını ve 5 TL yansıdığını söylediler. Fakat ben 861 m verdim. Bana yardımcı olmadıkları gibi bir de üstüne oyuncuya eksik para vermişsiniz oyuncu böyle iddia ediyor dediler. Ben ekran kaydı aldığımı ve kendilerine ilettiğimi söylememe rağmen dikkate almadılar. Mağduriyetim giderilmedi. Sonteklif.com adlı siteden şikayetçiyim
Merhabalar, öncelikle yaşadığınız mağduriyet adına özür dileriz. Söz konusu şikayetinize istinaden yapılan incelemelerde Adetli ilan açtığınız ve "alıcı" tarafından bu ilanın 1 adet olarak satın alındığı, alınan adete ve mevcut ilanınız fiyatına istinaden hesabınıza 5,782 TL (beş virgül yedi yüz seksen iki Türk Lirası) geçtiği anlaşılmıştır. Söz konusu oyunlarda platformumuz sadece aracı konumunda bulunduğundan oyun içerisinde herhangi bir müdahalemiz mevcut değildir. Durum her ne kadar böyle olsa da yaşanan mağduriyetin giderilmesi amacıyla alıcı ile iletişime geçilmiş ancak alıcı isnat ettiğiniz durumu kabul etmemiştir. İş bu sebeple Adli Mercilere başvurmanız ve Adli Mercilerce tarafımızdan LOG kayıtlarının talep edilmesi halinde tüm şeffaflığı ile ilgili resmi kurum ile bu kayıtlar paylaşılacak ve bir mağduriyetiniz söz konusu ise giderilecektir. Sonteklif.com u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.









