Beklediğim T-shirt Yerine Yanlış Ve Kalitesiz Ürünle Hayal Kırıklığı Yaşadım

Songsandthespirits markasından 12 Aralık’ta #17253 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım ve ürün 19 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak gelen t-shirt, sipariş ettiğim üründen farklıydı ve baskı kalitesi son derece kötüydü; hem görsel olarak siparişteki ile uyuşmuyor hem de kalite olarak beklentinin çok altında.

Sipariş sürecinde de ciddi iletişim problemleri yaşadım. Kargo çok geç çıktığı için Instagram üzerinden firmaya ulaşmak zorunda kaldım. İlk başta çeşitli bahaneler sunarak kargolayacaklarını söylediler ve ancak yaklaşık bir haftanın sonunda kargo yapılabildi. Bu kadar gecikmenin ardından bu sefer de yanlış ve kalitesiz bir ürün gönderilmesi beni oldukça mağdur etti.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle, yanlış ve kalitesiz gelen t-shirt için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu tür problemlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.