to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan 2026 günü saat yaklaşık 18.30 civarında Ankara Etimesgut’taki Soner Optik mağazasına gittim. İçeri girdiğimde orada bulunan görevli ya da işletme sahibi olduğunu düşündüğüm kişiye elimi uzattım ancak kendisi elimi sıkmadı.
Bu davranış karşısında hem saygısızlığa uğradığımı hem de bir müşteri olarak değersiz hissettiğimi belirtmek istiyorum. Ortada herhangi bir tartışma, gerginlik veya daha önce yaşanmış bir sorun yokken böyle bir tavırla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.
Müşterilere karşı daha saygılı ve özenli davranılmasını, bu konuda ilgili kişi ya da kişilerin uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
14 Mart 2026 günü saat 15.00 civarında Konya’daki Enes Optik’e saat bakmak için gittim. Çalışan kişi bana 4–5 farklı saat gösterdi, ancak içlerinden beğendiğim bir model olmadığı için almak istemediğimi belirttim. Bunun üzerine çalışan hiçbir şey söylemeden arkasını dönüp masasına doğru söylenerek g...
13.03.2026'da Eskişehir’de bulunan Çilek Optik Lens’e gözlük almak için gittim. Gözlük seçimi sırasında dükkan sahibinin tavrı son derece alaycı. Konuşma esnasında kullandığı üslup ve davranışlarıyla hem beni hem yanımdakileri küçük düşürmeye çalıştı. Bir müşteri olarak bu kadar aşağılayıcı bir yakl...
Atasun Optik’ten garanti kapsamında olan Tom Ford marka güneş gözlüğümü satın aldıktan bir süre sonra kenar metallerinde renk değişimi ve camında çizikler oluştu. Geçen sene yine aynı sorunla ilgili mağazaya gittiğimde, garantisi devam ettiği için “kullanmaya devam edin” şeklinde yönlendirildim ve h...
Dün Ankara Forum AVM'deki global optik mağazasına gittim. Daha önce kendim için 4, çocuklarım için de 4 gözlük almıştım ve 2 kez problem yaşadım. Neyse, dün de sap kısmının vidası düşmüştü, onun için uğradım. Çalışan onarım için götürdü, ben de memnun olmadığım için farklı gözlük bakıyordum, daha ka...
Biz Ankara Saray Optik'ten yakın gözlüğü aldık bize kenarı çerçevesiz üstünde çerçeve olan bir model verdiler dedik ki bunun kullanmadan kaynaklı olduğunu söyledi nasıl olur bize sadece dediler ki düşerse alt tarafında pul atması olur camında biz gözlüğü aldık geldik 2 gün sonra gözlük üst vida yerl...
Yorumlar