to read complaints and reviews, or file yours.Sonax Ispartakule Firmasının Yaptığı İşin Arkasında Durmaması
Atakan
Sonax5 Ağustos 2023 13:384.206
Ispartakule Sonax araç yıkama firmasına bıraktığım aracımın motor yıkama işlemini yaptıktan 15 dakika sonra aracım tüm arıza ışıklarını yaktı. Servise götürdüğümde tesisatına su kaçtığı ve sensörlerinin zarar gördüğü söylendi. Serviste arızaları giderildikten sonra 5000 TL fatura çıktı. İşletmenin yetkilisine durumu arz ettiğimde ise bizim yapabileceğimiz bir şey yok, bunlar olabilecek şeyler. Faturanın yarısını karşılayalım dediler. Biz firmanın ismine nazaran bu işlemi orada yaptırdık. Belli başlı tecrübeleri vardır diye anladığım kadarıyla ne işletmecinin esnaflıktan ne de çalışanın yaptığı işten anladığı meçhul. Bir daha kesinlikle iş yaptırmayacağım. Bir firma
Şikayeti yazarken galerici olup motoru kendinizin tamir edip yeni topladığınıda belirtseydiniz işletme olarak çok sevinirdik. Şikayetinizi bize 4 gün sonra söylediniz 15 dakika sonra değil ne bir arıza ışığını yaktığını gördük ne de bir işlem. Faturayı alıp yanımıza geldiniz Sadece kurumsal bir firma olduğumuz için ödemenin yarısını sorgusuz karşıladık.