Autowax Isparta Saygısızlığı Ve İş Bilmezliği

Isparta Meydan AVM'deki Autowax firmasında aracımı yıkattım. Bir ay önce de aynı yerde iç-dış temizlik için aracımı yıkattığımda 400 TL söylenmişti. Ancak bu sefer gittiğimde 550 TL talep edildi. Ücreti kabul ederek aracımı yıkamaya bıraktım.
Aracı teslim aldığımda tavanının yıkanmadığını fark ettim. Bunun üzerine firmaya geri döndüm ve yıkamacı arkadaş, 'bu araçlar yüksek, boyumuz yetişmiyor.' diyerek yüksek sesle ve tartışma yaratacak bir üslupla cevap verdi. Bir ay önce aracın kusursuz yıkandığını belirttim. Bunun üzerine aracı nemli bir bezle sildi. Oysa bilinir ki, kirli bir araç asla bezle silinmemelidir. Daha sonra ne iş yaptığımı sordu ve öğrenci olduğumu öğrenince, 'bir kahveye 100 TL vermeyi biliyorsun, 550 TL mi sana ağır geliyor? ' diyerek sesini yükseltti. Eğer bir hizmetin bedelini ödemişsem, beklediğim hizmeti tam olarak almak isterim. Eğer tavanına ulaşamıyorsanız, 'bu araç büyük, ekstra ücret talep ediyoruz.' dememelisiniz. Ya da 'yüksek araçları yıkayamıyoruz.' diyerek hizmet vermemelisiniz. Ayrıca çıkarken 'kaç tl fark eder ki? ' diyerek 150 TL vermeye kalkışması kabul edilemez bir davranıştı. İşletme sahibi gerçekten güler yüzlü; ancak aracı yıkayan kişi hakkında olumlu bir şey söyleyemem.