Son Nokta Otomotiv Bakım Sonrası Kırık Torpido Kapağı Ve Fazla Ücret

Seat Ateca marka aracımı 10.10.2026 tarihinde bakım için Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi 60032. Cadde No:23’te bulunan Son Nokta Otomotiv’e, M****Usta’ya teslim ettim. Aracımı teslim almaya gittiğimde torpido kapağının kırıldığını fark ettim. Bakıma sağlam giden torpido kapağı, işlem sonrası kırık haldeydi.
Ayrıca bakım için benden 8.000 TL ücret talep edildi, oysa bu işlem için normalde yaklaşık 5.000 TL civarında ödeme yapılması gerektiğini biliyorum. Hem aracımda kırık bir parça bırakılması hem de olması gerekenden daha yüksek bir ücret alınması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Durumu servise ilettiğimde, Antep’e yolum düşerse tamir edeceklerini söylediler. Ancak torpido kapağı tamir edilecek gibi değil, parça değişimi yapılması gerekiyor. Bu nedenle kırılan torpido kapağımın ücretsiz şekilde orijinal parça ile değiştirilmesini ve bakım ücretinden alınan fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.










