to read complaints and reviews, or file yours. 
10.06.2025 tarihinde Sompo Kasko'dan, yaptıkları usulsüzlüklerden dolayı kasko poliçemi iptal ettim. Geri kalan ücretin 3 iş günü içerisinde yatırılacağı söylendi. Ancak 18 gün geçmesine rağmen hâlâ ücretim yatırılmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
08 Mart 2025 tarihinde 07 *** 13 plakalı aracımız ile yaptığımız kaza sonucu, Türkiye'de orijinal parçalar olmasına rağmen, yurt dışında biraz daha ucuz diye bu tarihe kadar bekletildik. Parçaların ne zaman geleceği belli değil, ne kadar bekleyeceğimiz de belli değil. Sompo Japon Sigorta kasko yapt...
Sompo Sigorta'dan yaptırdığım kasko kapsamında aracımda yeterli değerde hasar olmasına rağmen pert kararı verilmiyor, onarım talep ediliyor. 2025307278854 dosya numaralı hasarımda 336 bin TL ağır hasar olmasına rağmen pert kararı verilmemekte. Özellikle görüşme sağlamama rağmen tatmin edici seviyede...
Dilekçemde bütün açıklamalar mevcut. Olay yerinin çizimi ektedir ve olay yerinin fotoğrafı da mevcuttur. 7 mayıstan bu yana sigortanın bizimle ilgilenmemesi, bizi sürekli %100 kusurlu bulması. Önce manevra hatası dediler. Sonra dikkatsiz şekilde geçilmiş dediler. Sola sinyalimi vermişim aynalarımı k...
Sayın Yetkili, Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz kasko poliçesi kapsamında, 22.06.2025 tarihinde meydana gelen tek taraflı bir trafik kazası sonucu aracı servise teslim ettik. Ancak bu süreçte, Sompo Sigorta'nın poliçede açıkça belirtilmeyen, daha önce acentesi tarafından bilgi verilmeyen gerekç...
Merhaba. Aracımın karıştığı kazada hasar dosyasının şubat ayında açılmasından sonra tarafıma verilen ikame araç iki gün sonra aracımın pert çıkma ihtimali yüzünden geri istendi. Aracın kalması durumunda ikame araç ücretinin tarafıma yansıtılacağı söylendi. Sürekli aramama rağmen aracımın hasar dosya...
Sigortam.net üzerinden Sompo firmasından trafik sigortası yaptırdım. İnternetten yaptırdığıma pişman oldum. Hayatımın en büyük eziyetini yaşıyorum. Poliçe yürürlükte ve ücretinin tamamı ödenmiş olmasına rağmen, banka poliçe ve tahsilat makbuzunu istiyor. Ancak bana, 'İnternetten aldığınız için verem...
Sompo Sigorta Haksız Gerekçeyle Muayene Ücretini Ödemiyor 29 Mayıs 2025 tarihinde Türkiye Hastanesi’nde gerçekleşen muayenem için, 23 Mayıs’ta başlamış olan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Sompo Sigorta’nın ödeme yapması gerekirken, ödeme reddedildi. Gerekçe olarak, hastalık başlangıç tarih...
59 akz 235 plakalı Aracımın kaskosu Sompo sigortaya ait. Aracıma park halindeyken vurdular ve şuan serviste. Poliçemde 15 gün ikame sürem olduğu halde bana 7 gün ikame araç verildi. Servisten bilgi almak istediğimde sigortanız onarım için tamponunuzu aldı diyorlar bana. Benim onayım alınmadan bilgim...
Sompo Japon Sigorta müşterilerini mağdur ediyor. Full kasko yaptırmama rağmen, bayramdan önce aracımda yan cam hasarı oluştu. Yaptırmak için anlaşmalı servisleri aradım, ancak hiçbiri bayramda açık olmadığı için işlem yapmadı. Aracımı 4 gün kapalı otoparka çektim ve araç kiraladım, ücretini cebimden...
Merhaba; ikinci aldığım aracıma sigortam.net aracılığıyla sompo sigorta üzerinden kasko ve trafik sigortası yaptırdım. %40'lik hasarsızlık indirimi uygulandı. İlk aracımdaki %60 olan hasarsızlık indiriminin ilk aracımı satmam durumunda ikinci aracıma aktarılacağı ve yeniden değerlendirme yapılıp tar...
Sompo japan sigortadan yaptırdığım konut sigortam evimin mutfağındaki suyun patlaması sebebiyle alt kata vermiştir. Evin su patlamasını yaptılar fakat alt kat hasarının tavanı kuruduktan sonra yapacakları söyleyip gittiler. Vera ekspertiz ile yaptığım görüşmede M***** hanım denilen hanım efendim bin...
"Teşekkürler"
"Telefonla arayarak yardımcı oldular teşekkür ederim"
4 aydır uğraşıyorum ve bir türlü ödemeyi yapmıyorlar. Arıyorum, eksper dosyayı kapatmamış. Eksperi arıyorum, 'Kapattık' diyorlar. Dalga geçer gibi iş ...
30 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma ait aracın karıştığı ciddi bir trafik kazası sonrasında, Sompo Sigorta nezdinde hasar dosyası açılmıştır. Kazaya karışan araç olay yerinden kaçmış olup, somut bir muhatap bulunamamıştır. Bu haliyle doğrudan mağdur edilen taraf konumundayım. Sigorta başvurum 4 Haziran...
Şikayet Konusu: Sompo Sigorta'nın Ödeme Yapmaması ve Sürekli Evrak Talebiyle Süreci Uzatması 21.03.2025 tarihinde hakkımda hiçbir kusur bulunmayan bir trafik kazasına karıştım. Kaza tespit tutanağı tutuldu, kazaya karışan aracım vefat etmiş bir arkadaşımın babasının adına kayıtlıydı. Veraset ilamı,...
2025207268270 numaralı dosya numarama istinaden saçma sapan bir eksper atandı. 8 Haziran'da teslim ettiğim araç bugün olmuş hala parça tedariği bekliyor. Bu işi yapamayacaksanız belirtin bizde sizinle çalışmayalım. Sompo tam bir pişmanlık. Sizinle çalışmak gerçekten tam bir fiyasko.
Motosikletimi kaza sonucu yaptırdım fakat sigorta şirketi, dosyama red verildiği yönünde bir söylentiyle maddi hasar ödememi yapmıyor. Sigorta şirketi, eksperi motosikletimi yaptırdığım servise yönlendiriyor ve bu şekilde insanları mağdur ediyor. Lütfen bu sigortayı yaptırmayın.
Aracın onarım süresi 15 gün, kasko poliçesinde ikame araç süresi 15 gün ama ne hikmetse dijital Exper efendi ikame araç süresini 7 gün olarak belirliyor ve süreyi iki gündür aramamıza rağmen uzatmıyorlar. Uzatmak şöyle dursun muhatap bile almıyorlar. Çalışan insanlarız, çoluk çocuğumuz okula kreşe g...
16 Haziran günü park halindeki aracımı karşı tarafın ezmesi sonucu hasar tutanağı oluşturdum ve aracımı servise teslim ettim. Tüm çabalarımıza rağmen hasar dosyamızın açılması sistem sıkıntıları bahane edilerek 20 Haziran tarihini buldu. Sonrasında eksper atandığı bilgisi tarafımıza iletildi ancak e...
"İlgilenildi teşekkür ederim"
Sompo Sigorta'dan kasko yaptırdım. 16.06.2025'te aynı gün ikame araç teslim edildi. Dün, araç hâlâ servisteyken sürenin dolduğunu ve aracı teslim etme...
23 Mayıs'ta geçirmiş olduğum trafik kazasının üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, insanların sabrı ve sinirleriyle oynayan, psikolojisini bozan Sompo Sigorta arabamı onarmamak için türlü bahaneler üretiyor. Bir insan bu kadar mağdur bırakılmaz. Bu dosyayı bu şekilde geciktiren herkese ...
Sompo Sigorta şirketine 12/02/2025 tarihinde gemi onarımcısı yasal sorumluluk sigortası yaptırdım. 18/06/2025 tarihinde Sompo Marmaris acentesine, şirketimi kapattığımı ve poliçenin iptal edilip kalan ücretin iadesini talep ettim. Acente bu talebimi Sompo Genel Müdürlüğüne aynı tarihte iletti. 1 ila...
Sompo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Sompo Japan Sigorta, ilk olarak 2001 yılında Finans Sigorta olarak sigortacılık sektörüne adım atmıştır. İlk poliçesini 2002 yılında kesen firma, bunu izleyen süreçte büyümesini ve gelişimini sürdürerek 2004 yılında ilk tam faaliyetini tamamlamıştır. 2006 yılında ise sigorta sektöründe en iyi Özsermaye karlılığı elde etmeyi başaran şirket olarak seçilmiştir. Kasım 2007 tarihinde Fiba Holding'in bünyesine giren ve ismini Fiba Sigorta A.Ş. olarak güncelleyen şikret, 2010 yılına kadar özsermaye konusundaki başarı ünvanını korumuştur. Sigorta şirketi, dünyanın en büyük ikinci sigortacılık pazarı olan Japon pazarının en büyük oyuncularından biri Sompo Japon Insurance himayesine 2010 yılında girmiştir. 2011 yılında resmi olarak bir Sompo Japan firması haline gelen Sompo Japan Sigorta A.Ş., Türkiye'de de başarı grafiğini yükseltmeye devam etmiştir. Sompo Japan Sigorta, 2018 yılı itibariyle sigortacılık hizmetleri pazarında pazarın toplamda yüzde 5.3 payına sahip olarak faaliyetlerini sürdürmektedir.
Sompo Japan Sigorta, Türk sigortacılık pazarında sigortacılık işlemlerine dair pek çok farklı hizmet vermektedir. Sompo Japan kasko hizmetleri, aracının başına gelebilecek beklenmedik kazalara karşı kişiyi koruma altına almakta ve araca maksimum düzeyde güvenlik ve garanti sağlamaktadır. Sompo Japan bireysel kasko teminatları arasında araç çarpması ya da araca çarpılması, çalınması, yanması, aracın grev, lokavt ya da kargaşanın dahil olduğu halk hareketleri sırasında aldığı hasarlar, kötü niyetli fiziksel hareketler, doğal afetlerde uğradığı zarar ve kemirgen türü hayvanların araca verebileceği hasar başta olmak üzere pek çok farklı durumu içermektedir. Bir diğer Sompo Japan hizmeti olan Artı Konut Sigortası, kişilerin evini tamamen teminat altına almalarına izin verir. Özellikle ev sahibi olanların ya da sahip oldukları evi kiraya vermiş olanların sıklıkla tercih ettiği bu konut sigortası, pek çok avantajlı teminatı da beraberinde getirir. Artı Konut Sigortası teminatına dahil olarak yangın, yıldırım, infilak, hırsızlık, cam kırılması, ikametgah değişikliği masrafları, kira kaybı, enkaz kaldırma masrafları ve yeni değer teminatı gibi özel durumlar yer almaktadır. Sigortaya dolu, su ya da sel baskını, kar ağırlığı, fırtına ya da duman gibi ek teminatlar eklemek de mümkün olmaktadır. Sompo Japan sigorta hizmetleri arasında yer alan diğer teminat ürünleri zorunlu deprem sigortası, trafik sigortası, sağlık sigortası, ferdi kaza teminatları, iş yeri sigortası ve seyahat sigortaları olarak sıralamak mümkün. Satın almak istediğiniz herhangi bir sigorta paketi olması durumunda Sompo Japan acenteleri ile iletişime geçmeniz ve dilediğiniz sigorta paketini yaptırmanız mümkündür.
Sompo Japan anlaşmalı servisleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden yetkili acenteleri bulabileceğiniz gibi firmaya ait tüm Sompo Japan iletişim bilgilerini de kolaylıkla sorgulayabilirsiniz. Sompo Japan şikayet ve yorumlarını okumak ve müşterilerinin geri bildirimlerini öğrenmek için ise doğru yerdesiniz. Dilerseniz siz de bir Sompo Japan Sigorta kullanıcısı olarak markaya dair görüşlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabilir, marka yetkililerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.
