to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo Sigorta’dan yaklaşık 7–8 aydır ara ara bana ait olmayan bir kişiye yönelik SMS’ler alıyorum. Gelen mesajlar genellikle trafik ve kasko sigortasıyla ilgili olup, bazen de kasko için “Club puan kullanımı” gibi bildirimler içeriyor. SMS metinleri “Sayın Kaya” diye başlıyor, ancak benim soyadım Kaya değil ve mesajların başka bir müşteriye ait olduğu çok açık.
Kişisel veriler ve iletişim bilgilerinin bu şekilde yanlış eşleştirilmesi hem rahatsız edici hem de güven açısından endişe verici bir durum. Sompo Sigorta’dan, telefon numaramla başka bir müşterinin bilgilerinin eşleştirilmesi sonucunda oluşan bu hatanın tespit edilerek düzeltilmesini, numaramın doğru müşteri kaydıyla ilişkilendirilmesini ve bana ait olmayan bilgilere dair SMS gönderiminin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Bu hata düzeltilmezse ileride daha ciddi karışıklıklara yol açabileceğini düşündüğüm için konunun kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
03.12.2025 tarihinde saat 11:58'de Sompo Sigorta'dan, adıma trafik sigortası poliçesi oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Mesajda 311000519463352 numaralı poliçe bilgisi yer almaktaydı. Ancak benim adıma kayıtlı herhangi bir araç yok ve ben Sompo Sigorta'dan hiç poliçe yaptırmadım, hatta firmanın is...
Sompo üzerinden internetten sigorta teklifi alırken aynı kapsam için üç farklı teklif ile karşılaştım ve en pahalı olan poliçeyi satın aldım. Ancak diğer teklifleri incelediğimde, daha uygun fiyatlı olan poliçelerde avantajların ve kapsamların daha iyi olduğunu fark ettim. Bu tutarsızlığı bugün fark...
Sompo Sigorta hiç ilgim olmayan bir poliçe ile ilgili bilgilendirme mesajı yolladı. Aracım yok ve Sompo müşterisi hiç olmadım. Konu ile ilgili bilginiz olsun diye şikayet yazıyorum. Telefon numarama iznim olmayan bilgilendirme mesajı atmayınız. 3. Tarafların kişisel bilgilerini lütfen paylaşmayın. B...
Yorumlar