Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanıltıcı Kampanya Sompo Sigorta Amazon.com.tr Kampanyası

Emre
Emre
Sompo
5 Nisan 2024 10:172.299
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Hediye kartım 30 gün dolmadan hem SMS olarak hem mail olarak tarafıma bildirildi Sompo'ya teşekkür ediyorum.

Merhaba Sompo Sigorta şirketi, mobil uygulama üzerinden trafik sigortası poliçemi yaptırdım. Hediye olarak Amazon.com.tr'den 500 TL hediye çeki kapsamında bu poliçeyi yaptırdım. Ben, kendilerinin acentası olan İzmir Erkoç Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketini seçerek devam ettim ve poliçemi uygulama üzerinden yaptım. Ancak bana, bu kampanya şartlarını taşımadığım ve e-acente üzerinden alınan işlemleri kapsadığı, bu nedenle hak kazanamayacağım söylendi. Kampanyadan yararlanmak istiyorum. Aksi takdirde müşteriyi kampanya ile yanılttıkları gerekçesiyle diğer yasal haklarımı kullanacağım. Sitede katılım şartları açıkça ifade edilmiş olmasına rağmen, aşağıdaki şekilde yararlanamadığımı söylüyorlar: '01.02.2024-30.04.2024 tarihleri arasında SompoSigorta.com.tr ile Sompo Mobilo uygulamamız üzerinden veya bu platformlardan satın alım yaparken seçmiş olduğunuz acente üzerinden Trafik Sigortası satın alarak kampanyadan yaralanabilirsiniz. Kampanyamız 01.02.2024-30.04.2024 tarihleri arasında geçerlidir. Kampanya, SompoSigorta.com.tr sayfasından ve Sompo Mobilo (mobil uygulama) platformumuzdan 'Trafik Sigortası' ürünü için yapılan satın alım işlemlerini kapsamaktadır. Belirtilen platformlar (SompoSigorta.com.tr ve Sompo Mobilo) üzerinden satın alınan poliçeler ve yine bu platformlardan müşteri hizmetleri ya da acente seçilerek devam edilen ve teklif oluşturulma tarihinden itibaren 30 gün içerisinde satın alınan Trafik Sigortası poliçeleri kampanya kapsamındadır.'

5 Nisan 2024 14:31 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Emre Ö, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 05.04.2024 tarihli görüşme ile poliçe başlangıç tarihinden itibaren 30 gün sonunda poliçenizi iptal etmediğiniz takdirde amazon hediye kart kodu gönderileceğine dair bilgilendirme yapılmıştır Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş

Emre
Emre
5 Nisan 2024 14:57

30 gün içerisinde hediye kartı SMS olarak telefonuma gelecekmiş. Arayan müşteri temsilcisi bildirdi saygılı bir şekilde bu durumu. 30 gün sonra durumu buradan tekrar bildireceğim. Teşekkürler...

Emre
Emre
5 Nisan 2024 19:11

30 gün içerisinde hediye kartı SMS olarak telefonuma gelecekmiş. Arayan müşteri temsilcisi bildirdi saygılı bir şekilde bu durumu. 30 gün sonra durumu buradan tekrar bildireceğim. Teşekkürler...

Emre
Emre
29 Mayıs 2024 18:15

Hediye kartım 30 gün dolmadan hem SMS olarak hem mail olarak tarafıma bildirildi Sompo'ya teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sompo Sigorta Amazon Hediye Kartını Vermemek İçin Bahaneler Üretiyor.

Nusret
Nusret
Sompo
8 Şubat 2024 15:361.290

"Sompo Sigorta Web Sitesi Üzerinden Yapmış Olduğum Şikayet Başvurularımda Hep Bahaneler Üretildi. Şikayet Var Üzerinden Yaptığım Şikayet Başvurumla Bizzat İlgilenen Sompo Sigorta Yetkilisi Buse Hanım Çok İlgilendi Ve Sonunda Sorunu Çözdü. İyi ki Böyle İşini önemseyen İnsanlar Var. Kendisine Çok Teşekkür Eder, Başarılarının Devamını Dilerim. Saygılarımla"

5
Çözüldü

Amazon Hediye Çeki Sompo Sigorta

Samet
Samet
Sompo
16 Nisan 2024 11:441.243

"Sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturdular teşekkürler"

5
Çözüldü

Sompo Japon Sigorta Yaptırmayalım Diye Uğraşıyor

Mahmut
Mahmut
Sompo
29 Ağustos 2024 10:232.665

"Sorunu çözen şirket yetkililerini teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Sompo Amazon Hediye Çeki Kampanyası

Bayram
Bayram
Sompo
29 Nisan 2024 10:331.862

"Merhabalar tekrardan it ekibiyle görüşülmüş 30 gün içerisinde tarafıma Amazon hediye çeki tanımlanacağı söylenmiştir. Yardımları için teşekkürler."

1

Sompo Sigorta Aldatıcı Bilgi Ve Görsel

Hilmi
Hilmi
Sompo
29 Mart 2024 19:131.967

Sompo Sigorta web sayfası üzerinden trafik sigortası yaptırılması durumunda 500 TL'lik Amazon hediye çeki verileceğini b...

Sompo Sigorta Aldatıcı Bilgi Ve Görsel
Sompo Sigorta Aldatıcı Bilgi Ve Görsel
Sompo Sigorta Aldatıcı Bilgi Ve Görsel
Sompo Sigorta Aldatıcı Bilgi Ve Görsel

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigorta Yolda Bıraktı!

Sompo SigortaYolda Bıraktı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Sompo İkame Araç Sıkıntısı!

Sompo İkame AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu

Sompo JapanSigorta- Byd Araç Kaskosu

Profil fotoğrafı
İzzet

Öne ÇıkanKonular