Yanıltıcı Kampanya Sompo Sigorta Amazon.com.tr Kampanyası
Merhaba Sompo Sigorta şirketi, mobil uygulama üzerinden trafik sigortası poliçemi yaptırdım. Hediye olarak Amazon.com.tr'den 500 TL hediye çeki kapsamında bu poliçeyi yaptırdım. Ben, kendilerinin acentası olan İzmir Erkoç Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketini seçerek devam ettim ve poliçemi uygulama üzerinden yaptım. Ancak bana, bu kampanya şartlarını taşımadığım ve e-acente üzerinden alınan işlemleri kapsadığı, bu nedenle hak kazanamayacağım söylendi. Kampanyadan yararlanmak istiyorum. Aksi takdirde müşteriyi kampanya ile yanılttıkları gerekçesiyle diğer yasal haklarımı kullanacağım. Sitede katılım şartları açıkça ifade edilmiş olmasına rağmen, aşağıdaki şekilde yararlanamadığımı söylüyorlar: '01.02.2024-30.04.2024 tarihleri arasında SompoSigorta.com.tr ile Sompo Mobilo uygulamamız üzerinden veya bu platformlardan satın alım yaparken seçmiş olduğunuz acente üzerinden Trafik Sigortası satın alarak kampanyadan yaralanabilirsiniz. Kampanyamız 01.02.2024-30.04.2024 tarihleri arasında geçerlidir. Kampanya, SompoSigorta.com.tr sayfasından ve Sompo Mobilo (mobil uygulama) platformumuzdan 'Trafik Sigortası' ürünü için yapılan satın alım işlemlerini kapsamaktadır. Belirtilen platformlar (SompoSigorta.com.tr ve Sompo Mobilo) üzerinden satın alınan poliçeler ve yine bu platformlardan müşteri hizmetleri ya da acente seçilerek devam edilen ve teklif oluşturulma tarihinden itibaren 30 gün içerisinde satın alınan Trafik Sigortası poliçeleri kampanya kapsamındadır.'
Sayın Emre Ö, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 05.04.2024 tarihli görüşme ile poliçe başlangıç tarihinden itibaren 30 gün sonunda poliçenizi iptal etmediğiniz takdirde amazon hediye kart kodu gönderileceğine dair bilgilendirme yapılmıştır Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş
30 gün içerisinde hediye kartı SMS olarak telefonuma gelecekmiş. Arayan müşteri temsilcisi bildirdi saygılı bir şekilde bu durumu. 30 gün sonra durumu buradan tekrar bildireceğim. Teşekkürler...
30 gün içerisinde hediye kartı SMS olarak telefonuma gelecekmiş. Arayan müşteri temsilcisi bildirdi saygılı bir şekilde bu durumu. 30 gün sonra durumu buradan tekrar bildireceğim. Teşekkürler...
Hediye kartım 30 gün dolmadan hem SMS olarak hem mail olarak tarafıma bildirildi Sompo'ya teşekkür ediyorum.















