Sompo Tekliflerinde Fiyat Ve Kapsam Çelişkisi

Sompo üzerinden internetten sigorta teklifi alırken aynı kapsam için üç farklı teklif ile karşılaştım ve en pahalı olan poliçeyi satın aldım. Ancak diğer teklifleri incelediğimde, daha uygun fiyatlı olan poliçelerde avantajların ve kapsamların daha iyi olduğunu fark ettim. Bu tutarsızlığı bugün fark ettim; durumu daha net anlatmak için ilgili ekran görüntülerini de ekleyeceğim.

Yaşadığım bu çelişkiyle ilgili olarak Sompo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadığı için kimseyle görüşemedim ve herhangi bir açıklama alamadım. Aynı ürün için daha yüksek fiyat verilirken, daha uygun fiyatlı tekliflerde daha avantajlı şartlar sunulmasını anlayamıyorum.

Sompo’nun en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu tutarsızlıkla ilgili açıklama yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekeni yapmasını talep ediyorum.