to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo üzerinden internetten sigorta teklifi alırken aynı kapsam için üç farklı teklif ile karşılaştım ve en pahalı olan poliçeyi satın aldım. Ancak diğer teklifleri incelediğimde, daha uygun fiyatlı olan poliçelerde avantajların ve kapsamların daha iyi olduğunu fark ettim. Bu tutarsızlığı bugün fark ettim; durumu daha net anlatmak için ilgili ekran görüntülerini de ekleyeceğim.
Yaşadığım bu çelişkiyle ilgili olarak Sompo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadığı için kimseyle görüşemedim ve herhangi bir açıklama alamadım. Aynı ürün için daha yüksek fiyat verilirken, daha uygun fiyatlı tekliflerde daha avantajlı şartlar sunulmasını anlayamıyorum.
Sompo’nun en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu tutarsızlıkla ilgili açıklama yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekeni yapmasını talep ediyorum.
Yaşadığım kaza sonrası kasko firmam olan Sompo Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. Birkaç gün sonra tarafıma sağlanan ikame araç hem bakımsız hem de oldukça kötü durumdaydı. Yıllık iznim nedeniyle tatile çıkmayı planlıyordum ve bu aracı kullanacaktım. Ancak aracın durumunu görünce otobüsle gi...
Sompo Sigorta firmasından 1 sene önce kasko yaptırmıştım ve yeniden teklif yapmak istediğim zaman Sompo Mobilo uygulaması üzerinden tekliflerim adımından bugüne kadar tarafıma yapılan teklifleri görüntüleyebiliyordum. 21.03.2025 tarihinde saat 05:00 sularında teklifleri görüntüleyebiliyorken saat 13...
Sompo Sigorta'nın iletişimi konusunda sıkıntılar yaşıyorum. Ne bir müşteri hizmetleri temsilcisi mevcut ne de sorunumu çözebilecek yetkililer bulunuyor. İlgisiz ve alakasız bir şekilde sorunum için yardım ararken, sürekli farklı yerlere yönlendiriliyorum. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de mağduriy...
Kaskolu aracımın kazasında yalancı muamelesiyle karşılaştım. Öncelikle eksper onay verip parça gönderdi ve onarım başlatıldı; ancak daha sonra inceleme ve araştırmaya geçildi. Araştırmacı ve denetleyici personel gelerek, ustanın verdiği fiyattan daha yüksek bir maliyetle aracıma hasar kaydı işlenece...
Yorumlar