Sompo Sigorta'nın Ameliyat Ve Diş Paketi Sorunları

Merhabalar. İbrahim K**** ben, 804000015279315 poliçe numaralı Sompo Sigorta'dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamı belirtilen vaatlerde kullanamıyorum. 2024 yılı Aralık ayında hastalığım ile ilgili ilk tanı konuldu, sonrasında belli bir tedavi süreci öneren doktorum bu tedaviden sonuç alamayınca ameliyat önerdi. Yalnız, bu önerdiği ameliyatı Sompo Sigorta yetkilileri yetersiz bulmuş, bu hastalıktan hiçbir şey olmaz, hasta rutin günlük işlerini yapabilir diye ameliyat gereği görmüyormuş ve ödeme sağlamıyor. En ufak bir grip ya da ayaktan tedavi olabileceğim bir konu ile hastaneye başvursam, 2 saat sadece bunların onayını bekliyorum. Bu kadar vasat bir sigorta şirketi olamaz. Diş bakım paketi dahilinde olmasına rağmen diş paketimin bile olmadığını söylüyorlar. Bunları Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim, bir de buradan şikayet ediyorum.