to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo Sigorta'nın mini onarım hizmeti konusunda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Fotoğrafta görüldüğü üzere, aracımda biri tırnak kadar diğeri yarım parmak büyüklüğünde çizik ve hafif göçük bulunmaktadır. Bu hasarlar mini onarım kapsamına girmemektedir ve üç farklı servis her biri farklı çözümler önermiştir. İlk servis, hasarın mini onarım için uygun olmadığını ve kasko kapsamında tamir edilmesi gerektiğini belirtmiştir. İkinci servis, hasarsızlık indirimini bozmadan tamir edebileceklerini söylemiştir. Üçüncü servis ise mini onarımın mümkün olmadığını, çamurluğun boyanması gerektiğini ve hasarın kordona kadar ulaştığını ifade etmiştir. Daha önceki aracımda, başka bir sigorta şirketi kapıda ve kordonda dahil olmak üzere 15 cm'lik göçük ve çizikleri başarıyla onarmış ve bu işlem Tramer kayıtlarına işlenmemişti. O deneyimim oldukça iyiydi. Ancak Sompo Sigorta ile yaşadığım bu deneyim nedeniyle pişmanlık duyuyorum.
Sayın Hasan D, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş
Sayın Hasan D, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 13.05.2024 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş
Müşteri hizmetleri dönüş yaptı süreç hızlı sayılırdı 3 günde servisle görüşüp bize dönüş yapıldı ama sorun çözülmedi sompo sigorta mini onarım bu şekilde küçük hasarları yapmıyor mini onarıma aldanıp da bu sigorta şirketinde kasko yapmamalıyız.
Aracım için Sompo Japon sigortadan kasko yaptırdım. Aracımın arka tamponunda küçük bir hasar oluştu. Mini onarım için Adana'da bulunan RS otomotiv Auto King gibi şirketlere gittim sompo ile anlaşması olmadığını belirtip yapamayacaklarını söylediler. Sonra Adana'daki sistemli otomotive gittim ve hasa...
Aracıma Sompo Sigorta'dan kasko yaptırdım. Araçta oluşan ufak çiziklerden dolayı Auto King’e götürdüm, mini onarımdan yaptırmak için. Ancak bu çiziklerin mini onarımdan yapılmayacağını belirttiler. Çiziğin büyüklüğü poliçede belirtilen ölçülere uyduğu halde Sompo Sigorta'yı arayıp durumu bildirdim, ...
Sompo Sigorta pişmanlıktır. 18.08.2024 tarihli mini onarımdan yapılacak olan işlemle ilgili (fındık tanesi kadar 3 tane göçük) ekspertiz aracı görmeden servis değişikliği talebi ile dosyayı iptal ettirdim. Müşteri temsilcilerinden (3 farklı) hasar yansımayacağı hakkında teyit etmeme rağmen hiçbir on...
Yorumlar