Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sompo Sigorta Kasko 1 Aydır Aracımın Parçasını Göndermiyorlar

İsmail
İsmail
Sompo
1 Ağustos 2024 02:211.917

Sompo Sigorta'dan aracım kaskolu. 1 ay önce bir kaza yaptık ve kaskodan onarılması için anlaşmalı servise bıraktık. 1 aydır D**** G**** Ekspertiz firması ve Sompo Kasko aracımın parçalarını yollayıp onarıma başlatamadılar. D**** G**** Ekspertiz firmasını aradığımda (günde 15-20 kere aramak lazım, ancak gönülleri olup bakıyorlar) gönderdik diyorlar. 20 kalem malzemeden 8 kalem göndermişler, 4'ü yanlış parça (Bir insan kapısı hasarlı araç için bagaj kilidi gönderir mi?!). Dalga geçer gibi iş yapıyorlar. Aracım kapısından hasarlı ve kapı örtülmüyor, sayelerinde içi de kümes gibi oldu. Ne ekspertiz firması ne de Sompo firması ilgilenmiyor. Sompo'yu kaç kere arayıp şikayette bulunsak da sonuç aynı ve kaskom genişletilmiş full kasko. D**** G**** Ekspertiz firmasına ulaşmak zaten sabır ister, 15-17 aramanızda gönülleri olursa bakıyorlar. Sompo mu, bir daha asla ve tüm çevreme bunu yayacağım ki benim çektiğim kasko derdini Sompo firmasından kasko sigorta yapıp rezil olmasınlar.

1 Ağustos 2024 08:33 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın İsmail S, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

2 Ağustos 2024 14:57

Sayın İsmail S, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 02.08.2024 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

İsmail
İsmail
6 Ağustos 2024 17:43

Evet ertesi gün dönüş sağlandı. Cevap basit talebinizi aldık. Ve dahası kaskom genişletilmiş full kasko sınırsız ikame araç var. Sompo sigorta aracım parça bekliyor onarımda değil diye ikame aracı da aldı. Ya siz gerçekten haktan hukuktan anlamayan bir firmasınız madem sınırsız ikame yapmıyorsunuz neden benden ek fiyat alarak sınırsız ikame adı altında para aldınız ve ikame araç neden vermediniz. Buraya şikayetimi yazmamın üzerinden 6 gün ilk sampoya şikayetimin üzerinden 15 gün ve kazanın üzerinden 36 gün geçti. Ve insanla dalga geçer gibi hala talebinizi aldık. Parça tedariği sağlanacak... Aracım sayenizde kümes gibi oldu... Bir kapı kolu bir kapı bir kapı kilidi yollamak bu kadar mı zor.? Yolladıkları parça ya eksik ya kırık... Ben yaptım bir hata bu firmadan kasko yaptım. Bir daha sokağından geçmem.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sompo Sigortanın Kaza Sırasında İlgisizliği

Nermin
Nermin
Sompo
31 Temmuz 2024 11:191.691

Sompo Sigorta'dan aracımıza yaptırmış olduğumuz kasko kaza sırasında bizi yarı yolda bıraktı. Aman arkadaşlar, mağduriye...

Sompo Sigortanın Kaza Sırasında İlgisizliği
Sompo Sigortanın Kaza Sırasında İlgisizliği
1

Eksper Raporu Gecikmesi Ve İkame Araç Sorunu

Selahattin
Selahattin
Sompo
26 Ocak 2025 13:061.940

16/01/2025 tarihinde ufak bir kaza yaptım. Sompo sigortadan kaskom var araç servise çekildi ben de ikame araç başvurusu ...

Eksper Raporu Gecikmesi Ve İkame Araç Sorunu
1

Sompo Sigorta Hasar Sonrası İşlemler Çok Kötü Ve Muhatap Bulamadım

Ekrem
Ekrem
Sompo
31 Mayıs 2024 17:381.263

Sompo Sigortadan aracımı tam kasko yaptırdım. Küçük bir kaza sonucunda aracı servise verdim ve 15 günlük ikame araç veri...

1 Destek1 Yorum
1

Sompo Sigorta Kaza Sırasında İlgilenmeme

Barış
Barış
Sompo
8 Temmuz 2024 15:201.008

Sompo Sigorta'dan aracıma yaptırmış olduğum kasko ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Aman arkadaşlar, mağduriyet y...

Sompo Sigorta Kaza Sırasında İlgilenmeme
Sompo Sigorta Kaza Sırasında İlgilenmeme

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo Hasar OnarımSürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigorta Yolda Bıraktı!

Sompo Sigorta YoldaBıraktı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Sompo İkame Araç Sıkıntısı!

Sompo İkame AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu

Sompo Japan Sigorta-Byd Araç Kaskosu

Profil fotoğrafı
İzzet

Öne ÇıkanKonular