Haksız Provizyon Reddi

Sompo sigorta şirketinden tamamlayıcı sağlık sigortası aldım. 20 Aralık 2024 tarihinde Medicana Kadıköy hastanesine karında aşırı şişlik şikayeti ile doktor görüşmesi yaptım ve doktor tarafından gastroskopi istendi. Ancak, Sompo sigorta şirketi 2015 yılında da dispepsi şikayeti ile muayene olduğumu bahane göstererek, sigorta dönemi öncesi hastalık olarak değerlendirerek provizyon vermeyi reddetti. Dispepsi, üst karın bölgesindeki dolgunluk, şişkinlik, bulantı gibi sindirim problemlerinin genel adı olup, 2015 yılındaki şikayet ile şu an yaşadığım şikayetin alakası yoktur. O zamanki şikayetim midemde yanma idi. Bu tarafımdan sigorta şirketine iletilmiş olmasına rağmen, bana sürekli sigorta dönemi öncesi hastalık olduğu belirtilerek red işlemine devam ettiler. Bu red işlemi tamamen kanunsuzdur. Ben sigorta şirketinden problemin çözülmesini ya da sigorta bedeli olarak ödediğim paranın tümünün iadesini talep ediyorum. Aksigorta'dan senelerce sigorta hizmeti aldım ve böyle bir şey hiç yaşamadım.