to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Pert Bedelinin Ödenmemesi ve Bilgilendirme Eksikliği
08.06.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve aracım olan 2001 model Fiat Brava için Sompo Sigorta nezdinde 11.06.2026 tarihinde hasar dosyası açıldı. 14.07.2026 tarihinde pert kararı verildi, 20.07.2026 tarihinde de istenen tüm evrakları eksiksiz teslim ederek dosyanın kapandığı bilgisi tarafıma iletildi.
Aracım için sovtaj bedeli düşülerek pert işlemi gerçekleştirildi ve araç kendi imkanlarımla değerlendirmem için bende kaldı. Tüm bu sürece rağmen yaklaşık 169.000 TL civarında olması gereken pert bedelim bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca görüştüm ancak bana herhangi bir gerekçe sunulmadığı gibi net bir ödeme tarihi de verilmiyor.
Tüm evraklarımı zamanında tamamlamış olmama rağmen haftalardır ödeme günü bekliyorum ve bu belirsizlik artık ciddi mağduriyete yol açıyor. Pert bedelimin gecikme olmadan, derhal ve toplu olarak tarafıma ödenmesini, ayrıca yaşatılan gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yücel K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
