to read complaints and reviews, or file yours. 
Araç Rayiç Bedel Mağduriyeti
Sompo Japan araç kasko şirketinden Seat Arona Excellence model aracım için kasko hizmeti almaktayım. 3 Ekim tarihinde tek taraflı bir kaza geçirdim ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Kaza sürecinin başından pert kararı verilene kadar, yaklaşık 1 hafta boyunca ikame araç talebim olmasına rağmen bu talebim, dosyada görülen eksiklikler bahanesiyle kabul edilmedi ve tarafıma ikame araç sağlanmadı. Daha sonra aracıma pert kararı verildi ve bu kez pert aracım için rayiç bedel tespit süreci başladı.
Şirket tarafından aracım için 1.260.000 TL rayiç bedel belirlendi. Ancak, Türkiye'nin en büyük araç satış sitesinde aracın tüm özellik, model, kilometre ve Tramer bilgilerini birebir girdiğinizde sistem ortalama bir değerleme yapmaktadır. Ben de aracımın tüm bilgilerini eksiksiz girerek ortalama değerlemeyi belirledim ve sonuçta fiyatların 1.290.000 - 1.330.000 TL aralığında olduğunu gördüm. Ayrıca benim aracımda, emsal araçlardan farklı olarak güncel değeri 80.000 TL olan LED paket opsiyonu da bulunmaktadır. Sözleşmemde, rayiç bedelin Türkiye'deki araç satan 3 emsal sitenin fiyat ortalaması alınarak belirlenmesi gerektiği açıkça yazıyor. Ancak bu şekilde bir uygulama yapılmadı.
Şirketle iletişime geçerek itirazda bulundum ve emsal araç ilanlarını kendilerine ilettim. Fakat teklif ettikleri rayiç bedelle ancak kazalı araç alınabiliyor. Oysa aracım kazasız, boyasız ve sadece far kırılmasından dolayı cüzi bir Tramer kaydı bulunuyor. Dosya numaram: 2025307468120.
Artık tek beklentim, dosyamın doğru şekilde değerlendirilerek rayiç bedelin sözleşmeye uygun ve güncel olarak belirlenmesi; bu sürecin saygı ve güven çerçevesinde, yasal yollara başvurmama gerek kalmadan çözüme kavuşturulmasıdır.
14.04.2025 tarihinde yaşadığım dosya numarası 2025307185086 olan trafik kazası sonrasında, trafiğe çıkışı uygun olmayan aracım, sigortalı olduğum Sompo Sigorta a. Ş.'nin yönlendirdiği çekici hizmeti ile kaza noktasından yetkili servise çekildi. İkame araç talebinde bulunduğumuz da aracımın pert olab...
Kaza yaptığımız aracımızla ilgili """sompo sigorta""" (Kasko) yaklaşık 1,5 aydır aracımızla ilgili somut hiçbir şey yapmadı. Araç serviste sadece yattı bu süreçte ve kaskomuz genişletilmiş full kasko olmasına rağmen bu sıkıntıyı yaşadık. Kazada %100 haklıyız ve mağdur olmamak adına kaskomuzdan aracı...
Sompo Japan kasko yaptırdım. Sıfır aracıma kaza yapıldı. İki hava yastığı açtım. Karşı taraf kusurlu kaskodan yapılıp karşıdan temin edecek aracıma pert vermediler. Onarım kararı çıktı, araç onarımdayken aradılar teklif verdiler. Pert için kabul ettim, sonra iptal ettiler. Yanlış olmuş deyip kusura ...
2020 model Fiat Doblo 1.3 Multijet Urban aracım için Sompo Japan Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında 9 Ekim 2025 tarihinde pert kararı verildi. Sigorta şirketi tarafından tarafıma 700.000 TL teklif edildi, ancak bu rakam piyasa koşullarının oldukça altında. Aynı özellikte bir aracı piyasadan al...
Renault Clio 2023 model aracıma ait kasko poliçem kapsamında 1 Ağustos 2025 tarihinde Samsun’da bir trafik kazası geçirdim ve aracım şu anda Samsun yetkili servisinde bulunmaktadır. Kaza sonrası eksper, aracın güncel rayiç bedelini 1.300.000 TL olarak belirledi. Ancak Sompo, kasko poliçesinde 1.200....
Yorumlar