to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 07.09.2025 tarihinde saat 09:15'te Eskişehir'in İnönü ilçesinde Citroen EC4X aracımla trafik kazası geçirdim. Kaza sonrasında kasko firmam Sompo ile iletişime geçerek aracı Citroen Alpata yetkili servisine naklettim. 08.09.2025'te sigorta acentesiyle iletişime geçerek alkol raporu, ehliyet fotokopisi, hasar fotoğrafı, hasar bildirim ve taahhüt belgesi, kasko poliçe fotokopisi, ruhsat fotokopisi, teslim temlik ve ibra ile trafik kaza tespit tutanağını Alpata servis yetkilisine teslim ettim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen eksper ön raporu sigorta şirketine gönderilmediğinden dolayı araçla ilgili hiçbir tamirat işlemi gerçekleştirilmedi. Citroen Alpata servisi ve Sompo Sigorta Alpata acentesinden şikayetçiyim. Servisle görüşmem sonucunda aracın tamiratının 45 günden önce yapılamayacağını belirttiler. Kasko şirketi tarafından tarafıma verilen ikame aracın süresi 2 gün içinde dolacaktır. Çözüm noktasında servis ve eksper firması mutabakata varamadığından dolayı mağduriyetim giderek artmaktadır. Her gün çocuklarımı ayrı ayrı okullara götürmek zorunda olduğum için araç sıkıntısı çekmekteyim. Bir an önce aracın tamiratına başlanmasını ve ivedilikle tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aracımın serviste kaldığı süre zarfında ikame aracın süresinin uzatılarak tarafıma yaşatılan mağduriyetin az da olsa giderilmesini istiyorum.
Bununla birlikte, bu mağduriyetin giderilmediği takdirde yasal yollarla hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.
23.11.2024 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrasında, trafiğe çıkışı uygun olmayan aracım, sigortalı olduğum Sompo Sigorta A.Ş.'nin yönlendirdiği çekici hizmeti ile kaza noktasından yetkili servise çekildi. İkame araç talebi yapabilmem için eksperin atanması ve aracın incelenmesi gerektiği belirt...
29.09.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazasında, tüm kusur karşı tarafta olmasına ve tutanaklarda bu durumun açıkça belirtilmesine rağmen, Sompo Sigorta’dan aldığım 307000190165759 numaralı full kasko poliçemle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kaza sonrası sigorta çekici hattına ulaşmaya çalıştım fakat s...
28.04.2024 tarihinde geçirdiğim bir kaza sonucu aracımı Sompo Sigorta aracılığıyla servise bıraktım. Aracın dosyası 29.04.2024 tarihinde açıldı ve eksper on raporunu 03.05.2024 tarihinde şirkete iletti. Raporun şirkete iletilmesinin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen araçla ilgili herhangi bir kar...
10.03.2024 tarihinde şahsi klasik aracım ile seyir halindeyken benim şeridimden aniden karşıma çıkan ve kaza yapmamıza sebebiyet veren bir araç ile çarpıştık. Olay yerinde ben ve kız arkadaşım yaralandık. Kız arkadaşım ambulans ile hastahaneye kaldırıldı. Karşı taraf gelen trafik polisleri tarafında...
Sompo sigortalı aracım ile 23 Haziran pazartesi eşim maddi hasarlı trafik kazası yaptı. Tutanak işlemleri sonrası ikame araç tarafımıza 2 gün sonra verildi. Hasar raporu sonrası ekspertiz raporu 8 gün tadilat süresi belirtti ancak Opel Odabaşı Diyarbakır ellerinde yedek parça olmadığı için tamirin t...
Yorumlar