Fizik Tedavi İçin Sigorta Onayı Gecikiyor, Tedaviye Başlayamıyorum

Sompo Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile Kayseri Dünyam Hastanesi’nde fizik tedavi görmek için başvurdum. Ancak bugün tarafıma, 2023 yılında aynı tanı ile tedavi olduğum ve bu tedavinin mevcut rahatsızlığımın devamı olduğu gerekçesiyle fizik tedavime ret verildiği söylendi.
2023 yılındaki tedavimden bu yana yaklaşık 2,5 yıl boyunca hiçbir doktora gitmedim, herhangi bir tedavi almadım. Üstelik o dönemde farklı bir sigorta şirketiyle anlaşmam vardı ve o tedavim o poliçe kapsamında karşılanmıştı. Sompo Sigorta’daki tamamlayıcı sağlık poliçem ise Şubat 2025’te başladı.
Ret kararı sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sadece “daha önce aynı tanı ile tedavi olduğum için onay gelmediği” belirtildi, bunun dışında tatmin edici, detaylı bir açıklama yapılmadı. Mevcut poliçem yeni başlamış olmasına ve arada uzun bir süre geçmesine rağmen fizik tedavime onay verilmemesini haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum.
Muayene ücretim karşılandı ancak doktorum 15 günlük fizik tedavi planladı ve bu tedavinin ücretini kendi cebimden karşılama imkanım yok, ayrıca net tutarı da bilmiyorum. Sağlık durumum açısından bu tedaviye acil ihtiyacım var.
Sompo Sigorta’dan, tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Kayseri Dünyam Hastanesi’nde doktorumun planladığı fizik tedavi sürecim için provizyon verilmesini ve tedavimin poliçe kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.


Sompo Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile bugün Medipol Hastanesi’nde dermatoloji bölümüne muayene olmak için gittim. Tüm başvurularımda sadece dermatoloji bölümüne gidiyorum. Ancak bu kez provizyon alamadım ve bu nedenle 3400 TL olan ücret, indirimle birlikte 2750 TL olarak tarafımdan tahsil edildi. Oy...

Kasım 2024 de sompo sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 3 tane ayakta tedavi hakkım vardı. 2. Hakkım da 27 Ocak 2025 de fizik tedavi bölümüne Giriş yaptım. 15 seanslık fizik tedavi öngörüldü ve ben aynı hafta sompo sigortadan red cevabı aldım. Sigorta police detayımda 3 aylık bekleme ...

Sompo Sigorta aracılığıyla eşim ve çocuklarım ile birlikte Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. 09/09/2025 tarihinde akşam saat 21:00 civarında otoparkta motorumdan inerken dengemi kaybedip elimin üstüne düştüm. Ertesi gün (10/09/2025) öğlen saatlerinde İstanbul Göztepe Medical Park Hastanesi’ne ...
Sompo Sigorta Haksız Gerekçeyle Muayene Ücretini Ödemiyor 29 Mayıs 2025 tarihinde Türkiye Hastanesi’nde gerçekleşen muayenem için, 23 Mayıs’ta başlamış olan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Sompo Sigorta’nın ödeme yapması gerekirken, ödeme reddedildi. Gerekçe olarak, hastalık başlangıç tarih...
Yorumlar