Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon Hediye Çekinin Gecikmesi Ve Sompo'dan Cevapsızlık

profile
Sevdiye
02 Mart 06:32
7

Sompo üzerinden 200200035328798 numaralı kasko poliçemi internet sitesi üzerinden satın aldım. Satın alma aşamasında, bu poliçe kapsamında Amazon hediye çeki kampanyası bulunduğu ve hediye çekinin en geç 30 gün içinde tarafıma iletileceği bilgisi verildi.

Aradan 30 günlük süre geçmesine ve üzerinden yaklaşık 10 gün daha ek zaman geçmiş olmasına rağmen ne SMS, ne e-posta, ne de başka bir kanaldan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; Amazon hediye çeki tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Sompo’yu telefonla 3 kez aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve hediye çekiyle ilgili bir dönüş alamadım.

Satın alma sırasında duyurulan kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, hak ettiğim Amazon hediye çekinin tarafıma tanımlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Kampanya kapsamında taahhüt edilen Amazon hediye çekinin acilen tarafıma iletilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

02 Mart 13:42 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Sevdiye T, Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sompo’nun Söz Verdiği Amazon Hediye Çeki Gönderilmedi

profile
Metin
07 Şubat 01:24
537
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta Amazon Hediye Çeki Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Selim
29 Aralık 2025 16:59
909
sompo-sigorta-amazon-hediye-ceki-gonderilmedi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçesi İçin Taahhüt Edilen 1.000 TL Hediye Çeki Tanımlanmadı

profile
Önder
04 Şubat 10:31
244
kasko-policesi-icin-taahhut-edilen-1000-tl-hediye-ceki-tanimlanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz