to read complaints and reviews, or file yours.Solo Bambu Katkılı 16'lı Tuvalet Kağıdının Kalite Düşüşü Hayal Kırıklığına Neden Oldu
Solo markasının Bambu Katkılı 16'lı tuvalet kağıdını uzun zamandır tercih eden bir tüketiciyim. Yaklaşık 10 gün önce tekrar aldığım bu ürünün kalitesinin önceki aldıklarıma göre ciddi şekilde düştüğünü gördüm. Kağıt hem belirgin şekilde daha ince hem de dokusu eskisi gibi yumuşak ve kaliteli değil, bu durum paket içindeki tüm rulolarda aynı şekilde yaşanıyor.
Paketin üzerindeki üretim ve seri bilgileri saklama alışkanlığımız olmadığı için maalesef ambalajı atmış bulunuyoruz, bu nedenle kodu paylaşamıyorum. Ancak Solo Bambu Katkılı 16'lı ürününüzde son dönemde bir içerik veya kalite değişikliği yapıldıysa, bu değişikliğin olumsuz yönde olduğunu açıkça hissediyorum.
Solo markasını özellikle kalitesi için tercih ediyordum ve bu son deneyimim beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün eski kalitesine geri dönmesini ve bu partiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
