to read complaints and reviews, or file yours.Solo Tuvalet Kağıdının Plastik Dokusu Ve Düşük Emiciliği Hayal Kırıklığı Yaratıyor
22 Nisan tarihinde Carrefour’dan satın aldığım Solo marka tuvalet kağıdının kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün dokusu neredeyse plastik gibi, yumuşaklıktan çok uzak ve emiciliği oldukça zayıf. Kullanım sırasında tahrişe sebep olacak kadar rahatsız edici bir yapısı var.
Yıllardır büyük ve köklü bir firma olan Eczacıbaşı’ndan çok daha kaliteli ürünler beklerken, özellikle “bambu” içerikli olarak sunulan ürününüzün bu kadar kalitesiz olması gerçekten üzücü. Burnumu bile rahatça silemeyeceğim kadar sert ve yapay bir his veriyor. Ülkede kaliteli bir ürüne ulaşmanın bu kadar zor olması, her segmentte kaliteyi bu kadar düşürmeniz kabul edilebilir değil.
Firmadan beklentim, bu ürünü ciddi şekilde gözden geçirip revize etmeniz ve ayrıca ayrı bir kategoride doğal, ağartılmamış, gerçekten yumuşak ve kaliteli bir ürün serisi çıkarmanızdır. Gerekirse daha pahalı olsun ama lütfen kaliteden bu kadar ödün vermeyin.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için bize yazabilir veya hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, danışma hattımızdan hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye linkinden ulaşabilirsiniz.
