to read complaints and reviews, or file yours. 
Solid Step TR’den 1 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım otomatik bağcıklı çelik burunlu iş ayakkabısının sol tekinde üretim hatası çıktı. Sol ayakkabının burun kısmındaki demir hatalı olduğundan ayağımı resmen mahvetti; sağ tarafta hiçbir sorun yokken sadece sol tekte bu problemle karşılaştım. Ayakkabıyı iş güvenliği ayakkabısı olarak inşaat sahasına girdiğim zamanlarda kullandım ve toplamda en fazla dört gün giydiğim bir üründe böyle bir sorun yaşadım.
Ürünü 21 Kasım’da Solid Step TR’ye gönderdim. Samet A*** adına #15331 numaralı siparişim için ürünü incelemeye aldıklarını, değişim ya da para iadesi yapacaklarını söylediler. Ancak o günden bu yana sürekli oyalıyorlar, her hafta sadece hazır mesaj gönderip süreci uzatıyorlar, net bir sonuç paylaşmıyorlar.
Kısa süre ve çok sınırlı kullanımda bu kadar ciddi bir üretim hatası yaşadığım, ayrıca ayak sağlığımı da olumsuz etkileyen bir durum olduğu için ya ayakkabının bir numara büyük olanıyla birebir değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan, net ve kalıcı bir çözümle sonuçlandırılmasını istiyorum.
27 Ekim’de Solid Step mağazasından 1.838 TL ödeyerek çelik burun iş ayakkabısı sipariş ettim. Sipariş numaram 15844 olmasına rağmen o günden bu yana ürünüm bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya telefonla zaten ulaşılamadığı için sürekli mesaj yoluyla irtibat kurmaya çalıştım. Her seferinde b...
21.11.2025 tarihinde Solid Step internet sitesi üzerinden 16064 numaralı siparişimle 2 adet otomatik bağcıklı, çelik burunlu iş ayakkabısı satın aldım ve toplamda 4.318 TL'yi kredi kartımdan taksitli olarak ödedim. Sipariş sırasında belirtilen teslimat tarihinde ürünler gelmeyince firma ile iletişim...
22.12.2025 tarihinde Solid Step firmasının internet sitesi üzerinden 16197 sipariş numarası ile Solid Step 2.0 çelik burun iş ayakkabısı 44 numara siparişi verdim. Ödemeyi 1.869 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de ...
Solid Step’ten 26.10.2025 tarihinde 15871 numaralı siparişle iş ayakkabısı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Süreç boyunca “yarın kargoda, pazartesi çıkar” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım ancak somut hiçbir adım atılmadı. WhatsApp, Instagram ve e-p...
8 Kasım 2025 tarihinde Solidsteptr.com üzerinden Solid Step 2.0 Çelik Burunlu İş Ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 15970’tir. 12 Kasım’da tarafıma “Kargoya verilmiştir, 9-13 iş gününde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirme maili gelmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın n...
Yorumlar