Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen İş Ayakkabısı Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalama Ve İletişim Sorunu

profile
09 Aralık 2025 12:32
662

27 Ekim’de Solid Step mağazasından 1.838 TL ödeyerek çelik burun iş ayakkabısı sipariş ettim. Sipariş numaram 15844 olmasına rağmen o günden bu yana ürünüm bir türlü tarafıma teslim edilmedi.

Mağazaya telefonla zaten ulaşılamadığı için sürekli mesaj yoluyla irtibat kurmaya çalıştım. Her seferinde benzer cevaplar verildi; önce gümrükte gecikme olduğu söylendi, ardından bu hafta kesin gönderilecek, yarın kargolanacak denilerek oyalandım. Defalarca aynı tarz mesajlara rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı.

İade talep edenlerin de ödemelerini alamadığını duyduğum için ben ürünümün acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Sürecin artık daha fazla uzatılmadan net bir şekilde çözüme kavuşmasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 10:20 (Şikayetten 7 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serhat
Serhat
Şikayeti Çözüldü

Merhabalar ürününüz elinize ulaştı mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmadı

profile
01 Aralık 2025 13:10
660

Siparişim Teslim Edilmedi Paramı Geri İstiyorum

profile
08 Aralık 2025 15:37
353

Sipariş Verildi Ürün Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
11 Kasım 2025 11:15
911
Benzer Şikayet Yaz