to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle Tam İade Talebi
8 Kasım 2025 tarihinde Solidsteptr.com üzerinden Solid Step 2.0 Çelik Burunlu İş Ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 15970’tir. 12 Kasım’da tarafıma “Kargoya verilmiştir, 9-13 iş gününde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirme maili gelmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de kargonun durumu hakkında herhangi bir güncelleme yapıldı.
Bu süreçte firma ile mail ve diğer iletişim kanallarından ulaşmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ne siparişimin akıbeti hakkında bilgilendirildim ne de yaşanan gecikme ile ilgili açıklama yapıldı.
Gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle bu aşamadan sonra ürünün gönderilmesini istemiyorum. Ödemesini yaptığım bu siparişe ait tutarın, en kısa sürede hiçbir kesinti yapılmadan kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
