Yanlış Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

9 Kasım 2025 tarihinde Soley’in kendi web sitesinden sly213803 sipariş numarasıyla çift kişilik çarşaf siparişi verdim. Ancak 12 Kasım 2025’te elime ulaşan paketten tek kişilik çarşaf çıktı. Ürünü hiç kullanmadım, paketi açınca üzerinde tek kişilik olduğu yazıyordu.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Yanlış gönderilen ürünün iadesini veya doğru ürünle değişimini, aksi halde ise 500 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürün Gaziantep adresime teslim edildi.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Açılmamış Ürün İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

14.08.2025 tarihinde N11 üzerinden 207676236538 numaralı siparişimle Yataş Softy Tek Kişilik %100 Pamuk Lastikli Penye Çarşaf’tan iki adet satın aldım. Ürünlerden birinin rengini beğenmediğim için, açılmamış olan paketi iade veya değişim için iade talebi oluşturdum. Ancak, “kişisel memnuniyetsizlik ...
Eksik Ve Hatalı Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle İade Sorunu Yaşadım
09.10.2025 tarihinde Puffy’nin resmi internet sitesinden (sipariş numarası: pf12070396) çift kişilik pike takımı ve uyku seti satın aldım. Ürünler eli...
Yataş 10 Günde Tüylenen Yatak Mağduriyeti!

Satın aldığım ürün Yataş Cool&wool Hybrid Serisi çift kişilik yatak. Ürünün yazlık ve kışlık yüzü bulunuyor ve ayrıca ürünün yapısı ve kumaşı gereği havalandırma ve serinletme özelliği bulunuyor. Ürünü uzun incelemeler sonucu ve farklı mağazalarda birebir test ederek aldık. Ürünü satın aldıktan son...
Yataş Nevresim Takımı Siparişimde Eksik Ürün Ve Geciken İade Süreci







Yorumlar